リーダーのためのポジティブ問題解決法

原因究明し、原因を取り除けば、問題は解決出来ると、私たちは学んできました。その中心となる考え方が、ロジカルシンキングです。ところが、複雑な人...

NLP理論による、居心地の良いチームの作り方

”半径5mの人間関係”と言う言葉があります。現在は多様化するサービスと、マンパワー不足が常態化しており、組織内の一人一人が果たさなければなら...

ハードクレーム対応研修

社会情勢の変化、サービスを受ける側の背景や対応者のスキル変化などの背景から、以前よりクレームが増え”カスハラ”などの新語が生まれる状況です。...

文書作成効率アップの肝、Word　差し込み印刷

ビジネスパーソンの使用頻度が高い差し込み印刷機能。なかなかうまくいかないと、マクロを組んだりシステム化にお金を払ったりしがちです。書籍やネッ...

若手社員のキャリア形成支援

20歳代後半から30歳代前半にかけて、仕事や将来への不安、組織との葛藤、私生活の環境の変化など様々な要因からビジネスパーソンとして培ってきた...

業務改善研修

・業務改善を進めようとするが、場当たり的な改善となりあまり効果が出ない ・それぞれの業務担当者が主体的に業務改善を行なう態勢になく、やらさ...

働き続けるライフビジョン

もっと女性の登用を！と声高に言われるが、そもそも女性社員たちがどのように仕事をしていきたいと思っているのかがわからない。人生100年時代と言...

テレワーク時代のコミュニケーション

好むと好まざるとにかかわらず2020年春頃から取り組まねばならなくなってしまった「テレワーク」。コミュニケーションが上手く取れない、お互いの...

先輩、部下から共感を得るリーダーシップ研修

社会人になって3年4年、どんな業種でも1人前として判断行動ができるようになります。がむしゃらに進んできた新人時代とは異なり少し余裕が出てきた...

戦略策定ワークショップ

「組織のVisionが明確になっていない。あるいは、掛け声になっている。」 「Visionを実現するために何をすれば良いか明確になっていな...

リーダーのための問題解決コミュニケーション

・部下が本音で話をしてくれない。 ・やってほしいことを伝えても反発を招きやすい。 ・自分がやってほしいことと部下がやりたいことが対立し、...

忙しい管理職のための1日1分からできる!コロナ禍のメンタルヘルス マネージメント

本講座は、コロナ禍におけるライフスタイルや職場での働き方、コミュニケーション手段に変化やストレスを感じている管理職向けのメンタルヘルス講座で...