ハラスメント対策研修

・ハラスメントと言われるのが怖くてどのように部下に接したら良いか分からない。 ・ハラスメントを生まない環境作りをしていきたいが具体的な方法...

ファシリテーション研修

「心理的安全性」と聞くようになり，ファシリテーションの重要性や聴き合うことの大切さを感じる管理職の方が増えています。ファシリテーションの研修...

90分でお客様の本音を引き出す電話応対

電話対応が難しいとされる理由から始まり、電話を受ける心構え、ホスピタリティが大切な理由を伝え、声の出し方、聴き方をお伝えします。...

モチベーションアップセミナー

入社して仕事が慣れてきた頃、人間関係や職場環境・慣れなどからくる「やる気」の低下から早期退職がみられます。 セルフコントロールをしながら「...

接遇マナー研修

「接遇」とは何か。 「型」にハマったビジネスマナー・接遇ではなく、対応者が”心”から相手を想える「おもてなし」「心遣い」になるためには、ど...

レジリエンス・プログラム：Grit

コロナ禍のような予期せぬ事態、ストレスのかかる状況、逆境や困難、変化や危機は仕事をしている以上避けては通れません。このような状況下で、私たち...

マインドフルネス体験：Experience

VUCAの世界、AIの時代において、「心の経営」が求められています。そのアプローチとしてマインドフルネスに注目が集まっています。本研修中では...

心理的安全性プログラム：Safety

VUCA 世界に求められるマネージャーの役割は、関係構築と環境創造です。信頼関係を構築し、メンバー一人ひとりが自律的、主体的に生き生きと仕事...

サーチ・インサイド・ユアセルフ

VUCA世界・AI時代において、既存の考え方や枠組み、過去の成功体験が通用しなくなり、IQだけでは対応しきれなくなってきています。従業員が自...

セールス・販売の基本知識と心得１３のセオリー

セールス・販売に携わっている方で、不安や悩みがある方。またリーダーの方で現場の不安や悩みを解決する術に自信がない方必見。セールス・販売の本当...

「戦略の構築」と「戦略構築」までの工程（経営の発展段階）

業績を上げるためには「戦略」を構築しなければなりません。戦略なき戦いは玉砕すします。また、形だけの戦略は絵に描いた餅になってしまいます。また...

「企業の使命と経営の目的・目標」

リーダーでありながら、また、利益を追求するビジネスパーソンでありながら、企業は何のために存在するのか、企業が目指す方向は何なのか、経営の目的...