ＩＴコスト削減ノウハウ強化研修

IT経費コストに関する顧客課題　　　(※)保守費、ﾈｯﾄﾜｰｸ費、新規開発費、ハード老朽化対策費 【経営層】ITコストを適正水準まで削減し...

ビジネス文章の書き方研修

ビジネス文章に触れることの少ない現場従事者は「書き言葉」で表現することが苦手な方が多いようです。 現場では顔を見ながら言葉を重ねたり動作で...

女性リーダーが活躍していく

女性リーダーを育てたいとおもっているが、リーダーになりたくないという社員も多い。また、リーダーにはなったが、メンバーに振り回されてしまい、リ...

敬語・電話応対のビジネスマナー

新入社員の方たちは、社会人となり敬語が使用できない。また誤った敬語を使用し先輩、上司の気分を害する事もあります。また、子育て後、再就職をする...

テレワーク1年目上司のためのリモート・コミュニケーション研修

コロナウィルス感染症による影響によりテレワークを導入する企業が急増しています。 その一方でテレワークだと円滑なコニュニケーションができず、...

法人営業力強化研修シリーズ

法人営業力強化、特に無形商材（ITサービス、人材サービス、コンサルティング等）を扱う企業の営業、営業リーダー他、営業、マーケティングに関わる...

コミュニケーション力アップ研修

部署内の居心地が悪い、空気がよくないと感じているが、コミュニケーションがうまく取れていないからではないだろうか？このようなお悩みをよく伺いま...

相談員のためのハラスメント研修

相談員対応は一歩間違うと「セカンドハラスメント」になりかねません。また、行為者の話も先入観なく傾聴し双方にとって必要なケアをすることが求めら...

ダイバーシティを実現するためのLGBT研修

誰もが安心して働ける職場の再考 （ダイバーシティ＆インクルージョンに必要なことを知る） LGBTの基礎知識を学び、正しく知ることで 偏見...

元バーテンダーが「１万人のお客様から話を聴いて」培った聴く力研修

人に話を聞いてもらうために必要な事は、相手の話をまずは聴くことである。何故なら話を聴いてくれない人の話など、人は聴きたいと思わないからです。...

部下育成のためのリレーションシップ研修

「言わなくてもわかるだろう」「一度いったから伝わっているはず」「部下のやりたいことはわかっている」そんな思い込みで普段の仕事を進めて部下と　...

【管理職向け】1on1ミーティング導入講座

1on1ミーティングの導入に際し、形式的な導入とならないように管理職への意識づけと不安の払拭を行ない円滑に導入が進むことを目的とした研修...