セールスコミュニケーション

「セールスコミュニケーション」とは

「セールスコミュニケーション」とは、売るためのコミュニケーションです。

単に顧客と仲良くなるのではなく、相手の話に耳を傾け、問題解決をし、お互いに価値を生み出すことを指します。

注目される背景

売れ続けるモノは

・モノの背景にあるストーリーが共感される
・モノを手に入れることでの付加価値がある

という特徴があります。セールスコミュニケーションによってこれらの要素を顧客と共有することができます。

こんな課題を解決します

  • 同じセールストークなのに興味を持つ人と持たない人がいる
  • 売り上げ低下のプレッシャーがつらい
  • 押しつけがましさのない、自然な会話をしたい

必要とされる力

「セールスコミュニケーション」は、お客様と適切な関係を築き、お客様が気持ち良く購入されることに繋げるスキルです。

実践を通して効果的で印象のいいセールスプレゼンテーションを学ぶことで、お客様に信頼され、価値を感じていただけるようになることを目指します。

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