ハラスメントを防ぐアサーティブ・コミュニケーション

本研修「アサーティブ・コミュニケーション研修」は、現在の日本企業が抱えるハラスメントおよびコミュニケーションの課題に対し、実践的かつ本質的な...

外国人スタッフに報連相をさせる

●日本語の能力は低くないが、時々指示通りにしない部下に悩まされる。 ●何度言ってもやらないことはやらない。 ●普段は愛想がよいが、いった...

外国人スタッフの報連相研修　

「こちらの指示は理解するのだが、実際指示通りに仕事をしない」 「報連相を教えたのにちゃんとやらない」 「自分で提出日を決めたのに、期日が...

伝える力研修

お客様対応や社内説明で、「話が伝わりにくい」「納得感に欠ける」「論理構成がぼやける」といった課題が生産性や信頼度を低下させています。本研修で...

ヒューマンコミュニケーション研修

信頼関係が不足すると心理的安全性が下がり、アイデア出しや協働が停滞します。本研修では、信頼の定義理解、しりとり質問、表情・声色演習、共感スキ...

ビジネスコミュニケーション研修

組織で仕事をする上で必要な２つのコミュニケーションのうち、業務遂行に必要な情報伝達を行い、目標を達成するのに必要なビジネスコミュニケーション...

ビジネスマナー研修

新入・若手社員が社内外で第一接点を担当する中、第一印象の不安や敬語の誤用、訪問／来客対応の躊躇により「信頼獲得の機会」を逃しています。本研修...

電話応対研修

企業における電話応対の重要性を理解し、その特徴を把握した上で、ビジネスにおける適切な電話応対方法を学び、その後の伝達、確認までの一連の流れを...

OJTの進め方

・担当業務に加えて新たにOJT指導を行う上で時間の確保できるか ・自分の知識・スキルに自信が持てないので指導できるか ・キャリア採用者に...

ビジネス思考強化研修

働き方改革やAIの導入など、働く環境が激変している昨今。「人」に求められるスキルもまた、変化を遂げています。 新しいビジネスの創出、生産性...

思考スタイルマネジメント研修

管理職の方々は、業務に負われる中「マネジメント」や「部下育成」を求められますが、マネジメントや部下育成に関して具体的な指導方法などを学べる機...

海外ビジネス実務研修

最近は大手企業でも海外勤務を希望する人材の不足に悩んでいると聞く。 本研修では、これから海外赴任を控えている人、将来海外赴任を希望して...