コールセンター指導力　フィードフォワード研修

＜応対者を指導するとき＞ ・自分なりのフィードバックのやり方で指導してきたが、応対者のモチベーションを上げることができていない ・応対品...

専門学校における管理職研修（Q＆A）

①専門学校の生徒数が減り、どう生き残るか ②コロナ渦の中、教職員のストレス解消を指導する ③M&Aにより、職場の雰囲気がバラバラで、コミ...

管理職向け実践思考スキル研修

管理職にとって必要な「組織全体を視野に入れた思考」と「思考を行動に移すための方法」を身につける研修です。 管理職の日常は、自分自身のスケジ...

プロティアン・キャリア基礎講座

・不透明なキャリア展望の新入社員に対して、自律型キャリア開発を行う ・組織内キャリアに依存してしまっているミドルシニア世代に対して、当事者...

キャリア・シフトチェンジのためのワークショップ

人手不足の今、再雇用の方も貴重な戦力です。 ましてや長年働いて得た知識・経験は企業にとって大切な資産であるはずです。 社員が定年後も戦力...

情報セキュリティ基礎研修

情報セキュリティに関する基礎知識を、短時間でポイントを絞って学ぶ研修です。セキュリティ事故の多くはヒューマンエラーが原因で発生します。しかし...

ネットワーク基礎研修

これからITやシステムに携わっていく方の最初の一歩と言える講座です。情報技術の背景として知るべきネットワークの基本的な知識を身につけます。 ...

IT入門研修

これからITやシステムに携わっていく方の最初の一歩と言える講座です。 情報技術の背景として知るべき基本的な知識を、幅広く身につけます。 ・...

新入社員研修

仕事をする上での基本姿勢、「ＡＢＣ」を解決します。 Ａ：Appearance 外見の力（身だしなみ） Ｂ：Behavior (Body ...

女性マネジメントのコツ

・女性活躍推進法や人材不足により、今後ますます女性の力が必要になってきます。しかし、管理職・リーダ-になりたがらない、感情的になる、叱り方・...

違いがわかるとうまく行く！やる気を引き出すタイプ別育成研修

自分とタイプが違う相手は、「どう指導していいのかわからない」、「どうもやりにくい」などと感じたことはありませんか。本研修では、人を思考パター...

エニアグラム

管理職・リーダーの役割の一つは部下の人間力を最大に引き出し仕事の効率を上げる事です。 「あらゆる悩みは対人関係の悩みである」と言われるほど...