伝える力研修

お客様対応や社内説明で、「話が伝わりにくい」「納得感に欠ける」「論理構成がぼやける」といった課題が生産性や信頼度を低下させています。本研修で...

ヒューマンコミュニケーション研修

信頼関係が不足すると心理的安全性が下がり、アイデア出しや協働が停滞します。本研修では、信頼の定義理解、しりとり質問、表情・声色演習、共感スキ...

ビジネスコミュニケーション研修

組織で仕事をする上で必要な２つのコミュニケーションのうち、業務遂行に必要な情報伝達を行い、目標を達成するのに必要なビジネスコミュニケーション...

ビジネスマナー研修

新入・若手社員が社内外で第一接点を担当する中、第一印象の不安や敬語の誤用、訪問／来客対応の躊躇により「信頼獲得の機会」を逃しています。本研修...

電話応対研修

企業における電話応対の重要性を理解し、その特徴を把握した上で、ビジネスにおける適切な電話応対方法を学び、その後の伝達、確認までの一連の流れを...

思考スタイルマネジメント研修

管理職の方々は、業務に負われる中「マネジメント」や「部下育成」を求められますが、マネジメントや部下育成に関して具体的な指導方法などを学べる機...

医療カスタマーハラスメント対応 研修

医療現場で弁護士や警察と連携する事例が増えています。患者からの要望やクレームが日々複雑化し、精神疾患を抱えた患者クレームが増えてきています。...

働きがいのあるチーム医療 管理職 研修

医療現場では医師、看護師、コメディカル、事務とスタッフ間の連携が不可欠です。 良好な人間関係は医療現場の働きがいを高め、人材不足の解消と患...

チーム医療~ハラスメントゼロを目指す指導力とマネジメント研修

医療現場では医師、看護師、コメディカル、事務とスタッフ間の連携が不可欠です。 良好な人間関係は医療現場の働きがいを高め、人材不足の解消と患...

女性リーダー・エンカレッジ研修

【企業の課題】 ・女性管理職の育成・登用が進まない 　管理職に対する不安感や抵抗感を払拭できず、女性リーダー候補のモチベーションが高まり...

コミュニケーション研修

1.自己表現が苦手で人間関係に悩む人 家庭・友人関係、または恋愛において、自分の意見や感情を適切に伝えるのが難しいと感じる人にとって、アサ...

ハラスメント防止研修（パワハラ編）

「安心して働ける職場を目指して」　現代の職場では、パワハラが従業員の精神的および身体的健康に深刻な影響を与えることが多く、組織全体の生産性や...