吉本 敏恵TOSHIE YOSHIMOTO

Flap

Flap:吉本 敏恵
大手国内生命保険会社に24年間勤務。営業実績を挙げる傍らプレイイングマネージャーとして、採用、部下育成に従事。また、育成指導室にて新人育成業務に従事した際はトレーナーとして新人の良いメンターとなり早期退職率改善、マナー向上に貢献した。入社当時7歳と2歳だった子供たちを育てながらの両立。今では子供たちも独立し、家族への責任、会社への貢献を実感し早期定年退職を選択。2018年9月人財育成会社「Flap」を設立。現在は長年の営業や管理職経験と資格取得で得た知識を活かし、人財育成講師・コンサルタント(離職率低下、女性活躍(就労)支援、管理職能力開発等)として活動中。特にキャリアトランプ®を採り入れた企業研修や新人育成講座は好評。

稼働可能な地域

北海道/東北/関東/ 中部/近畿/中国/四国/九州/沖縄

認定の有無

認定

資格情報

キャリアコンサルタント
2級ファイナンシャルプランニング技能士
キャリアトランプ資格認定講師
マナーOJTインストラクター
キッズマナーインストラクター
男女脳差理解によるダイバーシティインストラクター
カラーセラピー検定1級&カラーソムリエ

得意業界

金融 /小売・卸/建設・不動産

講師からのメッセージ

受身ではなく自分事として捉え参加意欲の湧く笑顔の講座作りを心がけています。そのために実践を通して自ら気付き目標設定し明るい未来に向かって一歩踏み出す勇気を持ってもらえるような講座を目指しています。ゴールを明確にし、分かりやすく丁寧に進めます。頭でわかっていても現場で活かせないと意味がなく、忘れてしまうことも多いので繰り返し巻き返し様々な角度から定着を図ります。指示を待つのではなく、自分で考えて動くことができるように自律、自立、自走する社員が増えることを目標とし、組織力の強化と繁栄に役立てるよう努力いたします。

吉本 敏恵

職務経歴

日本の伝統文化に興味を持ち、高校在学中から華道・茶道を学び始めました。高校卒業後企業内電話交換オペレーターに就業しつつ、着付、現代作法、ビジネスマナーを学び、企業講師アシスタントを2年務めました。この時の経験は私の人生の宝物になりました。転職時、受付の採用面接で秘書として採用されました。就職した企業がホテル事業も開始したため計画から建設、運営、飲食、社員教育等様々な部門の経験が出来ました。結婚後、出産を機に退職、子育てをしながら夫と飲食店を経営、後にブティック経営もしましたが、第2子出産を機に閉店。第2子2歳の時、縁あって住友生命に入社。当初は長く務めるつもりはなく勉強のつもりで入社をしました。入社してみると外で見ているより資格取得や仕事内容はかなり高度で上を目指して努力すれば結果を出していける仕事であることに気付きました。2年目の終わりには所長職に就き採用と育成、プレイイングマネージャーとしての仕事内容になりました。そのころから”保険外交員の社会的地位を上げたい”と感じるようになり、より良いコンサルティング力を付け、部下育成をしました。24年間の勤務で所長職は延べで約17年、育成主任であるトレーナー職は約5年です。その間自己採用・育成人数は25名超、育成新人は200人を超えます。特にトレーナーの時期に4半期育成を全国に先駆け、育成率向上、退職率減少に貢献したモデル支社として発表し表彰されました。マナー研修を含む社内研修にも数多く取り組みました。お客様にも多大なご支援をいただきご契約も600件を超えました。様々な経験を積ませていただき、2018年早期定年退職し人財育成会社「Flap」を立ち上げました。

研修実績

【研修企業】
建設会社・アパレルメーカー・住宅メーカー・農産物生産会社・自動車販売ディーラー等 
【研修テーマ】
新入社員研修・コミュニケーション・問題解決・接客・接遇・メンタルヘルス・CS・ES満足向上
女性活躍推進・自己&他者理解・行動計画・目標設定・管理職研修 等

お客様の声

・モチベーションが大きく変わりました。不安から期待へ意識が切り替わったと感じました。
・講義と実践のバランスがとても良く常に集中して取り組むことが出来ました。
・とても前向きに現状を捉えることが出来ました。有言実行の有言部分が出来たように思います。これから実行に移し目標を自己実現していきたいです。

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