専門学校にてエアライン学科を卒業後、英会話学校にて営業職、複数社で、秘書職及びアシスタントコンサルティングとして勤務。その後、独立してビジネスマナーやコンピュータ関連の研修を手掛け、企業、官公庁、団体、学校機関等に講師として出講する。カウンセリングを含めた人材のコンサルティング、職種転換（営業職転換）やキャリアプランニング、ストレスマネジメント、コンプライアス研修も行う。特に、CS実現のためのリーダー（マネジメント）研修、クレーム研修、接遇対応研修、電話応対研修（コールセンター含）などでは、研修以外に臨店研修、ミステリーショッパー、モニタリングなどから、店長や責任者との面談やコンサルティングも担う。また、マネジメント系においては、リーダーシップ、フォロワーシップ、OJT・メンター研修、サブ（No.2育成）など階層別に研修を行う。就職支援講座においては、若年者・中高年者の再就職支援研修を行い、受講者の職業意識の向上を目指す。