認定

国家資格キャリアコンサルタント
秘書検定１級
サービス接遇検定１級
日本マナー・プロトコール協会 認定講師
電話応対技能検定（通称もしもし検定）指導者級
日本アンガーマネジメント協会 認定ファシリテーター
話し方研究所 認定インストラクター
メンタルヘルス・マネジメント検定Ⅱ種・Ⅲ種
ICP認定コーチ

• アサーティブコミュニケーション
• キャリア支援
• クレーム対応
• コミュニケーション基礎
• ビジネスマナー
• ファシリテーション
• プレゼンテーション
• ホスピタリティ
• メンタルヘルス
• 共感力
• 対人関係構築力
• 接遇マナー
• 新人向け
• 社会人基礎力
• 雑談力
• 電話応対

広告・出版・マスコミ／学校／その他サービス

◆ぎふチャン／岐阜放送にて「情報・音楽番組」「知事との対談番組」「農業＆食育番組」など数多くの番組を担当。
「歌のない歌謡曲」CMコンクールで秀作賞を受賞。
ニュースアナウンサー（FM GIFU、東海ラジオ、メ～テレ／名古屋テレビ）
◆皇室ご臨席の全国大会式典で司会、企業インタビュー、美術館オーディオコレクションなどナレーションの経験多数。
◆名古屋鉄道、名古屋市営地下鉄などの案内アナウンスを担当。公共交通機関の声として利用者に親しまれている。
◆電話応対コンクール愛知県大会・岐阜県大会≪審査員≫、第45回電話応対コンクール全国大会≪司会≫
◆企業内での接客・接遇コンクール≪審査員≫
◆カルチャーセンター、高校、専門学校、大学にて「話し方」「ビジネスマナー」講座など
◆企業にて「新入社員研修」「話し方」「電話応対技能検定対策講座」「アンガーマネジメント研修」など
◆オンライン研修のテクニカルサポート
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【企業/業界】
自動車メーカー/銀行/通信サービス/レジャー関連企業/専門商社/物流・運輸/ホテル・旅館/総合病院/官庁/市役所/商工会議所/各種経営者会/各種団体/小中高等学校/大学/教育委員会/老人福祉施設/その他

【テーマ】
新入社員研修/アナウンス研修/ビジネスマナー/電話応対/接客・接遇マナー/話し方/プレゼンテーション/ファシリテーション/アンガーマネジメントなど多数