倉島  麻帆MAHO KURASHIMA

株式会社スマイルボイス

株式会社スマイルボイス:倉島  麻帆
株式会社スマイルボイス 代表取締役、 一般社団法人 国際スマイルボイス協会 代表理事営業・販売員の売り上げが10倍以上UPした、無名の人が世界から呼ばれる人気講師に、全くモテなかった男性が可愛い女性と付き合った等、枚挙にいとまがない。鎌倉市の牛乳店の娘として生まれ、自信がないあがり症の子どもだった。大学卒業後、大和証券勤務。
新規開拓上位者として表彰されるも、アナウンサーへの夢が捨てきれず、地元のFM局からスタートし、アナウンサー歴は20年以上。NHKではディレクターも務めた他、Eテレ「Rの法則」等、多数メディアに出演。結婚直後の夫の失業が転機となり、人材活性コンサルタントに。
脳科学や心理学メソッドを使い、プラスのパワーあふれ、受講者を元気にポジティブにする楽しい研修として、全国で年間150本以上登壇している。【主なテーマ】「心を動かす スピーチ・プレゼンテーションの技術」「顧客感動を高める 笑顔とプラス思考コミュニケーション術」「接遇・ビジネスマナー研修」「人間関係を深める『聴く&褒める』技術」 「第一印象をアップする!魅力的な笑顔の作り方」「声・滑舌を良くするボイストレーニング」、他

稼働可能な地域

北海道/東北/関東/中部/近畿/中国/四国/九州/沖縄

資格情報

ICP認定コーチ
米国NLP協会認定マスタープラクティショナー
日本パーソナルプロデュース協会認定イメージアップ講師
メンタルウェルネストレーニング(MWT) 1級
文部科学省認定 中学・高等学校教員社会(地理歴史・公民)一種免許
大蔵省認定 証券外務員 二種免許
運輸省認定 国内旅行業務旅程管理免許

得意業界

金融/教育サービス

講師からのメッセージ

話し方・表情から自信をつけ、お客様に好かれ、社内コミュニケーションも上手くいく。仕事にやりがいを持って楽しく行い、事業の継続・発展はもちろん、一人一人の自己実現のお手伝いをしたい。 結婚直後に夫が失業して自分ももがいた経験から、特に女性が生き生きと働き、職場や家庭でも輝く社会を創りたい。

倉島  麻帆

職務経歴

1994年 大学卒業後、大和証券に入社し、投資相談課に配属。証券外務員を取得し幅広い金融知識を身につけ、お客様に対し親身な相談相手なることを心がけ、新規開拓上位者として表彰を受ける。その後、コールセンター等も経て、子供のころからの夢の実現を目指し、NHKに番組ディレクター兼アナウンサーとして勤務。 プレイングマネージャーとして、番組スタッフに対し指示監督を行う。 上下関係の厳しい業界の中、スタッフ間のコミュニケーションを重視したマネジメントを行う。2008年 株式会社スマイルボイスを設立し、代表取締役に就任。大和証券、NHKで培われたコミュニケーション力と表現力を活かし、ヒューマンスキル系の人材育成・研修を年間150本以上行っている。また東洋経済新報社主催「グローバル経営戦略 フォーラム」をはじめ、一部上場企業経営者や著名人の講演司会、ラジオ番組等のアナウンサー事業、リクルートの「リクナビNEXTジャーナル」他ではインタビュアー&執筆業も行っている。

研修実績

日本政策金融公庫、大和証券、農林中央金庫、JAバンク、京都信用金庫、SMBCコンサルティング、日本経営合理化協会、東京ガス、三菱電機、三菱電機ビルテクノサービス、パナソニック、SUBARU、マツダ、NTTコミュニケーションズ、毎日コミュニケーションズ、ローランド、ソフトバンク、近畿日本ツーリスト、日本旅行、大和ハウス工業、ニチバン、クリナップ、リコージャパン、セブン&アイ・フードシステムズ、ユーコープ事業連合、佐川急便、アパホテル、日本女子プロゴルフ協会、自治労、損保ジャパン日本興亜、生命保険FPアドバイザー協会、船橋市役所、東京商工会議所、東京青年会議所、横浜国立大学、東京農業大学、他多数

お客様の声

・とても楽しかったです! 普段の何気ない自分の表情が声に現れていることに気づきました。 どんな時も「心」を込めて発声することが大切であると分かりました。滑舌が悪いのが気になっていたのですが、練習次第でうまく喋れるんだと思うと嬉しくなりました。声と表情と心を使って表現することの大切さを学びました。奥が深かったです。とっても元気になり、そして大変勉強になりました。
・今まででもっとも素晴らしい先生でした。
・とても具体的ですぐ行動に移せるスキルが満載で「やってみよう」と思いました。
・「電話対応コンクール」の県大会で3位になりました!

出版メディア関連情報

【著書】
『CD BOOK 〈引きつける〉話し方が身につく本』『大切な人を一瞬で笑顔に変える人の話し方・気遣い方』『10000人の声と人生を変えた 1分間<笑顔>発声法』など4冊。
【メディア実績】
日経新聞、NHK、東京MXテレビ、千葉テレビ、テレビ神奈川、NHKラジオ国際、ラジオ日本、bayfm、雑誌「anan」「ガバナンス」、他多数。
現在、Fm yokohama 84.7(FMヨコハマ)「THE PRESIDENT SALON」にレギュラー出演中。

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