新人リーダーのためのチームマネジメント研修~リーダーに求められる役割とコミュニケーション~/6時間

相互承認研修(はじめまして研修)

こんな課題に対する研修です

リーダーの役割とコミュニケーション力を学びながら心構えと実用的なスキルを習得することで、チーム全体のやる気を引き出し、生産性の高いチームを作りあげる力を身に付けます。

対象者

新任チームリーダー

研修の期待される効果

デフォルト画像

・リーダーと言っても自分も数字を持っているし、自分の役割が良く分からない。
・チームの目標が未達のことが多い。
・メンバーとのコミュニケーションが上手くいっていない。

デフォルト画像

・リーダーの役割が良く分かった。
・目標達成するためのプロセスとチームワークが理解出来た。
・明確な指示の伝え方や、フィードバックの仕方が分かった。

研修プログラム例

1)役割と心構え
①マネジメントとリーダーシップの違い
②上司・部下にとっての立場と役割
③求められるリーダー像とは~「4つの型」~
④当事者意識(Will,Can,Must)

2)目標達成するチームワーク
①PDCAの回し方
②情報共有(報・連・相)
③業務分担
④緊急度・重要度のマトリックス

3)コミュニケーション
①伝え方(明確な指示だし)~6W2H~
②ほめ方・叱り方
③傾聴・承認・フィードバック

ワーク紹介

【優先順位のつけかた】
与えられたケースに対し、具体的事例をグループ毎に、緊急度、重要度のマトリックスに当てはめ、優先順位をつけます。目先のやらねばならない事に振り回されず、その中には難易度と効果性も盛り込まれているかを学ぶワークです。

講師からのメッセージ

  • sb-bnr-concierge.png
  • sb-bnr-collaboration.png
  • sb-bnr-pickup.png
  • Withコロナ時代の研修対策
  • Zoom研修/セミナーテクニカルサポート派遣
  • sb-bnr-interview.png
  • sb-bnr-jpia.png