離職者を減らすための取り組みである腰痛予防だが、新しい道具の使い方を教え、習慣化させる必要がある。しかし現場は人手不足で全員参加の勉強会を開くのも難しく、やっと入ってきた新人は年上で段取りが悪く仕事をなかなか覚えてもらえない・・・。そんな中でもリーダーの日常の取り組みから相手のやる気を上げ、自発的に学び、動きたくなるような関わり方のコツを身に付けます。

介護施設のリーダー／現場のメンバーを指導する役割の方

１はじめに
　オリエンテーション
　　グランドルール
　　研修のゴール
２人が動くってどういうこと？
　　人は新しいことを取り入れるのが苦手
　パフォーマンスの壁
　人が自ら行動する時とは？
　人が動くという事は・・・
　(行動の力のバランス）
３コーチングとは
　コーチングの語源
　コミュニケーションとは？
　コーチングコミュニケーションの効果
４コーチングの基本スキル①「認める」
　「認める（承認）」とは
　相手を認める行動とは
５コーチングの基本スキル②　「きく」
　ワーク　おすすめのレストラン
　指導とは
　５つのキク
　ワーク　4つの調子で聴いてみましょう
　「聴く」を実践するポイント
　ワーク　「聴く」のスキルを意識して
６まとめ