いわゆるパワハラ防止法の改正でハラスメントの問題が大きく取り上げられることが多く、そのリスクにさらされてストレスを抱えてしまう社員の方々も多く見られます。また、業務の効率化を強く推し進めていくために部下や後輩の反発を恐れ、思うように指導ができないという管理職、リーダーの方々の声も多く聞きます。ハラスメント自体がそもそも起こらないような職場をつくっていくために、単にハラスメントの知識習得だけでなく、一人一人のコミュニケーションのとり方を見直すことが求められるようになってきています。こうした状況を踏まえ、心理的に安全な職場づくり推進のために、ハラスメントをなくすために必要なアプローチを研修の中で採り入れていきます。ストロークという相手を認めたうえでかかわる方法を理解して実践につなげられるように、楽しく学び、成果につなげるための取り組み方を考えます。

管理職、中堅社員、若手社員

●オリエンテーション
＜内容＞
・研修のねらいと進め方
・講師、受講者相互自己紹介

１．ハラスメントの基礎知識の確認
ハラスメントにかかわる基礎知識を、主に法律などの規定にかかわるポイントをおさえます。自社のハラスメント防止規程などがあれば、その内容やポイントを解説し、社内の仕組みが理解できます。
＜内容＞
・ハラスメントが起こる背景
・ハラスメントの定義の確認
・根拠法令、規定、判例について
・自社の規程のポイント

２．ストロークとは？～１３のストロークのスキル～
ハラスメントのない職場をつくるために、一人一人が心がける「ストローク」について学べます。ストロークは、相手の存在を認めたうえでかかわるコミュニケーションの技法です。１３のポイントをワークを通して理解、実践できるようにします。
＜内容＞
・ストロークとは？
・ストロークとディスカウント
・ストローク１３のスキル
（あいづち、うなずき、褒める、注意するなど）
～ワークを通して体得する～

３．ハラスメントをなくすための取り組みとは？※４時間の場合のみ実施
ハラスメントをなくすための取り組みについて、メンバー同士でディスカッションを行います。同じ社内のメンバー同士で立場、役割関係なく意見交換を行うことで、ハラスメント防止に向けて、組織として取り組む土台がつくれます。
＜内容＞
・ハラスメントのない職場にするための取り組みとは？
～グループディスカッションを複数のテーマに分けて実施～
・ハラスメントのない職場づくりに向けたチームづくり
・一人一人が出来ることは？

４．まとめ
これまでの内容を踏まえ、明日から実践することを他の受講者の前で発表します。
＜内容＞
・明日から実践すること
・取り組み継続のために
・まとめ

▼研修のウリ！
ハラスメントをなくすためには、一人一人が相手を認めることが必要です。ハラスメント行為をなくすために、相手にかかわるときのポイントを理解します。単に頭でインプットするだけでなく、ペアワークや全体ワークを取り入れながら、明日から使えるスキルを確認します。組織として取り組む内容をディスカッションすることで、真剣かつ楽しく学べるような内容になっています。