Google社内で、一番業績を上げているチームの要因を分析したところ、「心理的安全性」だったということは有名です。「心地よいコミュニケーション」が取れている職場では、「情報共有」がスムーズに行われます。スタッフがイキイキと働けます。そして、そんな職場には多くの「人材」が集まり、人材が「人財」に育っていきます。 職場内の人間関係とコミュニケーションが良好になれば、「ワンチーム」が実現し、仕事の連携がうまくいきます。結果、仕事の成果が最大化します。本研修は、そのようなチームを作っていくために不可欠な、リーダーの指導力・マネジメント力を磨くための研修です。

中堅社員～監督・管理職

１．リーダーに求められる人財育成スキル　
　＊リーダーの本業は「人材」を育てること
　＊今時の人材育成が、特に難しいワケ
＜演習１＞現状把握　グループディスカッション「部下の指導で難しいと感じた場面」
２．優秀なはずの社員が、思った通りに育たないのはなぜ？
　＊平成生まれの部下の心理、年上の部下の心理を分析してみると・・・
　＊彼らが「報連相」をしないワケ
３．まずは、「わかりやすく」ティーチングする方法　～「説明力・説得力を磨く」
　＊「やってみせ、言って聞かせてさせてみて、ほめてやらねば人は動かじ」～相手の感情を察しながら話す
　＊「こんなことまで言わなきゃわからないの？」は禁句　～相手の頭の中を分析しながら話す
＜演習２＞ペアorグループロールプレイング　テーマ「説明力」「指示の出し方」
「グループメンバーを部下に見立て、仕事のやり方を指示・指導してみる」
４．教えすぎても人は育たない　～　コーチング手法の活用　「傾聴力・承認力を磨く」
　＊指示待ちのスタッフにしないためのコツ　
　＊自分で考える習慣のつけさせ方　～質問の力を活かす
＜演習３＞ペアワーク　段階的に聞く力を磨く　傾聴力、承認力、質問力のトレーニング
５．人の「やる気」をアップさせる「評価」の仕方
　＊相手のストライクゾーンにアプローチすれば、スイッチがオンになる
　＊「叱って」も、相手の自己肯定感は上げられる
＜演習４＞　ペアワーク　叱り方トレーニング
「相手を部下・後輩等に見立て、注意・指摘・ネガティブフィードバックを試みる」