平野 真弓MAYUMI HIRANO

:平野 真弓
1987年看護師として救急病院勤務。1995年大手複合医療・社会福祉法人の新規立ち上げ事業を手がけ勤務する。2006年認知症対応型グループホームの開所当初の離職率82%から4%に激減させ、所長として現在も奮闘中。これまでに家族介護相談や認知症介護相談や介護職員キャリア相談など、のべ1万件以上にのぼる。公私ともに対人支援する人(ケアびと)たちの相談を受ける中、その悩みを解決したい思いで、2017年ケアびと育成Lab.を立ちあげる。「ケアする人、される人の笑顔溢れる世界を創ろう」のビジョンの下、医療・介護・福祉業界中心に対人支援職へのVR(バーチャルリアリティ)のワークを取り入れた法人研修、地域セミナーを行う他、法人内外の1on1ミーティング、カウンセリングを行う。また対人支援職のためのコミュニティ(ケアびとCafé)の運営を行い、リアルやオンラインでの月1回開催し5年目を迎える。研修受講者やクライアントからは「前向きに課題解決に取り組むことがができた」「失敗を恐れず行動する大切さを知った」「チームの仲間を巻き込み行動することができた」との声がある。業界の豊富な経験に裏付けされた知識と技術、価値を惜しみなく提供する姿勢に、安定して評価を得ている。

稼働可能な地域

北海道/東北/関東/ 中部/近畿/中国/四国/九州/沖縄

認定の有無

認定

資格情報

国家資格キャリアコンサルタント
看護師
主任介護支援専門員
認知症ケア上級専門士
認知症介護指導者
キャリアデぺロップメントアドバイザー(CDA)
GCSプロコーチ

得意業界

医療・福祉

講師からのメッセージ

30年以上医療介護業界で経験を重ねいくつかの資格を取得してきた時、部下である職員が、利用者に不適切なケアをしている所を目の当たりにし、その職員に対して罵倒した苦い経験がある。不適切なケアは嫌だと言いながらも、同じことをし、怒りをぶつける指導に、いくら知識欲求だけ満たしても、相手にとってはなんの役にも立たないと自暴自棄となる。障害があろうがなかろうが、ケアする人もされる人も等しく豊かな人生を送る権利と義務がある。人は誰しも強みや弱みがあり、一人ひとり大切にされる存在である。受講者に気づきを与え、個別性や、人との違い・ずれを、無二な価値として認める関わりが持てる支援をしたい。

平野 真弓

職務経歴

病院に勤務しながら、看護師国家資格取得後、結婚し一時専業主婦なるも、夫の起業した家業(販売店等)を子育てしながらサポートするも、廃業、看護師の資格を活かして介護業界に飛び込む。施設看護師として介護職の方の一緒に働くこと、在宅のケアマネージャーとして個別訪問すること、総合ケアステーションのエリアマネージャーなど、複合の医療法人、社会福祉法人で地域開拓など、通算11年間働く。その後、2006年認知症グループホームを立ち上げ、現在も所長として現在奮闘中。2017年国家資格キャリアコンサルタント・CDA(キャリアデペロップメントアドバイザー)取得しキャリアドッグを法人内外に実施する。また1on1ミーティングや面談時に活用している。2019年コーチングスクールにてGCSプロコーチとなり、コーチングやカウンセリングの基本を社内外での人材育成研修に役立てる。2021年認知症介護指導者として、現役の認知症介護職への法定研修講師を行う。

研修実績

・介護事業所リーダー研修(アサーティブコミュニケーション)リーダーシップ開発にも力を入れています。
・自社コンテンツVR(360度動画)を活用した研修(内容:ハラスメント防止/虐待・不適切ケア防止/事故防止・KYT/介護手技他)
・認知症介護実践者研修(介護事業所法定研修)
・認知症・認知症ケア研修(内容:知識編/技術編/価値編)                                

お客様の声

話す速さやペースが聞き取り易くて良い感じ、説明が丁寧でわかりやすい。話し方に安心感が持てる。ワークが楽しい。実感できてまずはやってみようと思った。研修が終わった後、不安や悩みが少しなくなり、次に繋げていけるようにやっていきたい。軽快なトークであっという間の90分でした。少しでも前進できると思える学びでした。

出版メディア関連情報

日総研出版「介護人材」Vol.19 No.3  2022年7・8月号特集「黙認されることの多い不適切なケア」を予防・改善するためのアイディア P16ーP20掲載「他人事を自分事として考える人材の育成 VRを活用したケーススタディ」執筆

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