対人関係構築力「対人関係構築力」とは?
![](https://kigyo-kenshu.com/wp-content/uploads/AdobeStock_195934367.jpg)
「対人関係構築力」とは
「対人関係構築力」とは、心を開いて歩み寄り、相手を理解しようと努め、違いを尊重しながら関わり合うことのできる力と考えます。
アドラー心理学に「人間の悩みは全て対人関係の悩み」という概念があります。人間関係で悩みを抱える人は、「他者と自分を比べ、優劣にこだわる」傾向があります。
相手を信頼し、仲間として接し、相手に対して自分は何ができるかを考えることができるようになれば、人間関係は良好になっていきます。組織に関わる全員が「対人関係構築力」を磨くと、以下のような良い影響があります。
・チームの人間関係が良くなりコミュニケーションが活発になる
・メンタルヘルス不調者が減少する
・それぞれが得意を活かし、苦手をカバーし合うことができる
・異なる意見が出やすくなり、組織の活性化や事業の加速化が望める
対人関係構築力は、役職に関わらず、誰もが身につけておくべきものです。
![](https://kigyo-kenshu.com/wp-content/uploads/Blogsize_AdobeStock_197444678.jpg)
注目される背景
女性の社会進出、雇用体系の多様化、外国人や高齢者、介護しながら働く人、病気療養しながら働く人など、職場に属する人々が多様になり、その価値観も多様化しています。そして、働く人を取り巻く環境は、顧客ニーズの多様化、業務量の増加、成果主義の導入、長時間労働、コスト削減など、厳しいものになっています。
その結果、本来であれば価値観の違いを活かし、多様な顧客ニーズに応えたり、多種多様な意見からイノベーションを起こしたりしやすくなるはずが、精神的に余裕が持ちにくく、ハラスメントの相談件数も非常に多くなっています。
ですが本来、この働く人の多様性は、厳しい環境を打開する力にもなり得るものです。働く人一人一人が「対人関係構築力」を磨くことで、互いの違いを活かし、職場を活性化することが求められています。
参加者のこんな課題を解決します!
・人付き合いが苦手・人と比べて自分にダメ出ししてしまいがち
・意見が異なる人とも上手にコミュニケーションがとれるようになりたい
・職場の雰囲気を良くしたい
・職場の心理的安全性を高めたい
![](https://kigyo-kenshu.com/wp-content/uploads/Blogsize_AdobeStock_219840536.jpg)
研修を通して学べること
「人間関係構築力」に必要な能力で代表的なものは以下となります。
・自分から歩み寄ることの出来る「自己開示力」
人は、その人の内面を知ることで親近感を持ちます。自分から自己開示できる人は、人との距離を縮めることができます。
・人が安心して話すことができる「コミュニケーション力」
笑顔、頷き、相槌、態度、相手に安心感を与えることで、相手も自己開示しやすくなります。
・お互いの違いを尊重することのできる「離別感」
「私と相手は違う人格である」、その当たり前の事実を認識することが、互いを尊重する土台となります。
・ありのままの自分を認めることの出来る「自己肯定感」
自分の得意不得意をありのままに認めることの出来る人は、相手の得意不得意もありのままに認めることができます。お互いに自己開示し、それぞれの得意不得意を「違い」としてありのままに認め合うことが、助け合い支え合う関係作りに繋がります。
カテゴリから探すFind by CATEGORY
人気の研修Popular Training
-
チームビルディングリーダーシップ対人関係構築力
結果を出しながら、人間関係も劇的に良くする「全体最適のマネジメント術」
人口はどんどん減りますが、アウトプットは維持、あるいは増やさなければ、社会も会社も成り立ちません。少数精鋭化する中、個人の能力向上、スキルア...
-
チームビルディングプレゼンテーション共感力対人関係構築力新規事業創出構想力強化
起業に向けての「心」「技」「体」
この日本の課題は、ベンチャーやスタートアップが少なく、規模も小さいことにあります。近年は増加傾向にありますが、他国と比較するとまだまだです。...
-
OJTコミュニケーション基礎マネジメント共感力対人関係構築力社会人基礎力部下育成
医療従事者のOJT研修
OJTは、後輩の成長とチーム全体のスキルアップに欠かせない後輩指導方法です。しかし、指導方法に悩んだり、効果的なコミュニケーションが取れなか...
-
クレーム対応コミュニケーション基礎ホスピタリティ共感力対人関係構築力接遇マナー
医療従事者のためのクレーム対応研修
医療現場において、クレーム対応は決して避けられない課題です。「面倒くさい」「怖い」といったネガティブな印象から、対応を避けたいと感じる従業員...
-
コミュニケーション基礎マネジメントリーダーシップ対人関係構築力部下育成
医療現場の新任管理者研修
現場をまとめらる指導力の高い管理者を育成し、組織力を高めます。 医療の現場をリードする管理者として、身につけるべき育成の基本的な考え方とス...
-
コミュニケーション基礎チームビルディングリーダーシップ対人関係構築力社会人基礎力部下育成
医療現場の次世代リーダー育成研修
優れたリーダーシップスキルを身につけ、現場で活躍するリーダーになるための研修です。 この研修では、組織内でのリーダーシップの役割を理解し、...
-
コミュニケーション対人関係構築力
「勝者の心」営業のためのレジリエンス戦略セミナー
成果を挙げるために必要な能力は、目標設定能力・問題解決能力・コミュニケーション能力・リーダーシップ能力・自己管理能力ですが、これらは生まれつ...
-
グローバル人材チームビルディングマネジメントリーダーシップ共感力対人関係構築力
コアマネジメントスキル
ビジネスのグローバル化や、人材の多様化が進み、自部署を管理するマネージャーには、これまでにも増して、グローバルな視点を持ち、多様な人材の能力...
-
アサーティブコミュニケーションコミュニケーション基礎コーチング対人関係構築力部下育成
アサーティブコミュニケーション
介護事業所の管理職・リーダーのためのコミュニケーションスキルとして、自分も相手も大切にすることができるコミュ二ケーション(アサーションコミュ...
-
コミュニケーションメンタルヘルスリーダーシップ対人関係構築力管理職向け部下育成
リーダーのためのコミュニケーションセミナー
リーダーとして部下や後輩とどのように向き合うかコミュニケーションの重要性を課題として取り組むセミナーです。 部下との向き合い方、伝え方、傾...
-
キャリア支援コミュニケーション基礎女性活躍対人関係構築力
モチベーションアップ研修
■男性が多い職場で、周囲に気軽に相談できる女性がいない ■入社時には元気がよかった女性社員が、数年経つと元気がなくなってくる ■女性だけ...
-
対人関係構築力社会人基礎力
新入社員研修
会社組織の経験がなく、不安を抱えている学生上がりの新入社員に、会社と組織について学び、社会人1年目として会社に必要とされる人材に導く基礎研修...