アサーティブコミュニケーション
「アサーティブコミュニケーション」とは
「アサーティブコミュニケーション」とは、自分も他人も尊重するコミュニケーションの方法です。
「アサーティブコミュニケーション」を身につけるためには
・自分のコミュニケーションの傾向を知る
・具体的な伝えかたや振る舞いを学び実践する
２つが大切です。相手との対等な関係の中で自分の意見を誠実に、率直に表現し、問題解決をはかります。
注目される背景
グローバル化し、人材が多様化した現在では、以前のような「話さず察する」コミュニケーションではなく、「言葉で明確にやり取りする」コミュニケーションが求められています。
アサーティブコミュニケーションによって新時代のコミュニケーションの型を学び、双方が平等で、誤解や不満がない関係を気づきましょう。
こんな課題を解決します
- 改善点の伝え方がわからず我慢してしまう
- 社内で特定の人が意見を言っていて、反対することができない
- 上司や取引先に対して意見が言えない
- 空気が悪くなるのが嫌で、反対意見が言えない
必要とされる力
「アサーティブコミュニケーション」は以下の流れで身につけます。
・自分のコミュニケーションの型を知る
自分のコミュニケーションの型を知ることで、改善点を明らかにします。
・意見を言うコツを知る
相手に伝えにくいことや反対意見を言う際の留意点を知り、正しく伝えることの大切さと価値を学びます。
・実践
具体的な場面を想定しながらアサーティブコミュニケーションを実践し、
慣れていきます。
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アサーティブコミュニケーションコミュニケーション基礎セールスコミュニケーション
アサーティブ・コミュニケーション研修
ストレングスファインダー®による自己理解、他者理解を通して自分の感情の出方や、自分と他者の価値観の違いを知り、それを前提とした、自分も相手も両方大切にするコミュニケーションのあり方（アサーティブ・コミュニケーション）を体得する。
