営業スキル向上研修元教員が伝える!新規獲得営業のノウハウ研修 6時間×2日(最短3時間×1日)など実施時間については内容含め応相談可能


こんな課題に対する研修です

そもそも「営業」とは何を売るのでしょうか?その本質をしっかりと再認識していただき、特に新規開拓は最初のアポイントからファーストアプローチが「大きな壁」となります。まずはその壁を乗り越えるマインドと相手に「また会いたい!」と
思ってもらえるノウハウをしっかりと身に着けていただき、そのうえで単なる御用聞きではない、お客様とのwin-winの関係を築く営業プロセスが身についていない方への実践につなげる研修です。教員経験から学べた「相手」にいかに印象を持ってもらい、興味を持ってもらうか!・・他にはない切り口での営業研修です!                      

対象者

若手営業~中堅~管理者

研修の期待される効果

デフォルト画像

・あなたは「営業職」が好きですか?営業は「何を」売るんですか?
・「NO」に対する恐怖から抜け出せない。
・ファーストアプローチからなかなか次回の訪問につながらない。
・プレゼンテーション~クロージングに至る流れや運び方がわからない。
・「営業職」としてのワクワク感や達成感が感じられない。

デフォルト画像

・「営業」の本質を再認識することで。「売る」という意識から「信頼を築く」マインドがセットされる。
・「断られてなんぼ!」というメンタルが強化される。
・アポイントやアプローチへの重要ポイントを知り、お客様との距離感を近づけられる。
・アプローチ~プレゼン~クロージングのプロセスと効果的なスキルが習得できる。
・参加者が目指す「営業職」の方向性を導き出す大きなきっかけとなる。

研修プログラム例

1、オリエンテーション
 ・講師紹介  ・研修の進め方   ・自己紹介(アイスブレイクを交えて)
2、営業職の魅力と本質
 【演習:ディスカッション】
  あなたは「営業職」が好きですか?「成功事例・失敗事例は?」
 ・営業の本質とは・・・単なる「御用聞き」「モノ売り」ではなく、お客様にとって「どんな存在なのか」という
            本質を再認識し、非常に魅力あるヒューマンな仕事であり、前向きなマインドを醸成する。
3、教員と新規営業に通じるもの
 ・相手の「心情」をくみ取る・・事例話を交えて、相手の心情心理の理解と受け止めを意識する。
 ・教員と営業に共通する相手のポイント・・この2項目で、教員や営業の相手となる対象者の基本的な心理を理解する。
 ・「次」につなげよう!・・【演習:ワーク】セカンドアプローチにつながる木下流ノウハウを簡易ワークで体得する。
4、「きく」を磨く!
 ・「聴く」は相手の心情の受け止め!・・じっくりプロセスの流れ【演習:ワーク】
 ・「訊く」は心情をより引き出すための質問・・【演習:質問ワーク】
5、プレゼンテーションの3大鉄則
 ・プレゼンの3大鉄則のステップでご紹介【演習:それぞれのステップを考える個人ワーク】
6、クロージングは相手を尊重!
 ・納得していただいて「決断(行動)」の後押しをする。
 ・テストクローズと「断り」への対応
 【演習:ペアワーク】テストクローズの質問、Yws-But法、ブーメラン法
7、お客様に「本気」で接していますか?
 ・相互の信頼とwin-winの関係構築・・自分の営業ポリシーを固める(プロフェッショナルとして)
8.実行宣言・・本日の研修を振り返り、自身の強みと改善点を抽出して目標を設定。明日からの現場で実践実行に
        向けて宣言。
9、本日のまとめ・・講師から振り返りとエール  質疑応答

講師からのメッセージ

木下 芳隆

YOSHITAKA KINOSHITA木下 芳隆

自身のキャリアにおいて、教員時代が13年間あります。実はこの教員として生徒の前に立つことが「印象」づけやプレゼンテーションの格好の場所でありかつ、スキル向上に向けた成長の場でもありました。この経験で培われたスキルや自分なりのノウハウが新規開拓営業としての実績に大きくプラスになったことは、営業職としての「原点」をしっかりと見据えられたことにありました。切り口としては特殊かもしれませんが、「相手の心情」に立つという観点はきっと皆様に多くの気づきを得ていただけることと思います。私も皆様と研鑽しながら、営業職の楽しさやワクワク感を感じてもらえるよう熱くお話ししたいと思います!

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