新任リーダー向け1on1コーチング研修初めて部下育成に取り組むあなたに、“指導する”から“やる気を引き出す”へ/3時間×2日間

部下のモチベーションを高める

こんな課題に対する研修です

世の中には、部下育成のスキルを学ぶために、 様々なタイプの研修が存在します。
しかしながら、それらの研修を受けて、理屈は理解しても、実際には部下の育成がうまくいかない、、、そんな事態が起きています。
なぜなら、部下育成に必要なのは、部下が「心からこの職場で仕事をすることが楽しいと感じ、自然と成長する」ことが重要だからです。
本研修では、人間関係(信頼関係)の構築を念頭において、観察、質問、傾聴、承認というコーチングの基礎技術に加え、部下の特性に応じた対話の仕方、部下の心に共感するコミュニケーションの仕方を習得できます。
さらに課題を設定し、成長のための行動計画の作成と実践方法まで、本質的な考え方を網羅的に学び、実践していくことができます。

対象者

新任リーダー〜管理職

研修の期待される効果

デフォルト画像

・部下のやる気が引き出せない
・部下の本音の気持ちがわからない
・メンバーの業務スキルをもっと向上させたい

デフォルト画像

・部下との信頼関係を築き、人間関係の質を高めることができる。
・部下の自発的なやる気を引き出し、チームとしての一体感を維持して仕事を楽しむことができるようになる。
・チームの目標達成を、部下と一緒に心から喜び合い、またこのメンバーで次の目標に向けて共にチャレンジしていきたいと思うことができる。

研修プログラム例

1.1on1の定義・位置づけ
1on1の定義、目的、期待される効果など、1on1の全体像を理解していただく内容です。
【内容】
・導入の目的
・1on1導入で期待される効果
・組織の成功循環モデル
・働きかけ・関与のパターン★ワーク
・1on1 Meetingの全体像
・1on1の7つのステップ

2.1on1の4つの基本スキル
(1)観察
 4つの行動特性に応じて部下への接し方を変えると、信頼関係が深まります。どのタイプにはどのように接すると効果的か、ワークを交えて習得します。
(2)質問のスキル
 良質な質問とは、具体手にはどのような質問か、体系的に学び、ワークで練習していただきます。
(3)傾聴
 ただ聞くのではなく、相手の心情に共感をもって傾聴することの大切さを説明し練習していただきます。
(4)承認
 よい行動をほめるだけでなく、存在自体を承認することの大切さを説明し練習していただきます。
【内容】
(1)観察:行動傾向を知る
 ・4つの行動特性★ワーク
(2)質問(基礎編、スキル編)
 行動変革を促す2つのキーワード
 →気づき、内発的動機づけ
 ・良質な質問とは★ワーク
(思考の枠を広げる質問、オープン質問、チャンクダウン/アップなど)
(3)傾聴
 ・傾聴の技術★ワーク
(4)認知・承認
 ・認知・承認★ワーク

3.1on1 ロールプレイ
1on1の7つのステップを理解し実践する
【内容】
1on1の7つのステップの練習
・講師がお手本を見せる
・メンバー間でロールプレイ

4.行動を変える
行動変革シートの使い方を習得する
【内容】
・自分振り返りと、課題の整理
・何を変えるべきか★ワーク

▼研修のウリ!
観察・質問・傾聴・承認の基本スキルや、1on1の7つのステップなどを、ロールプレイを交えながら、練習することで、実践的なスキルを習得することができます。ロールプレイでは、上司役、部下役以外に、フィードバックを与える観察役の3人1組で行います。
これにより、自分の言動を客観的に知ることができ、目に見える変化を確認できるようになります。

お客様の声

スキルの取得も大事だが、質問、傾聴、承認などにより、相手の考えを理解し、関係の質を高めていく能力をもっと磨いていきたいと思うようになった。
無理やり指導しようとするのではなく、質問、傾聴、承認のスキルを使って関係の質を高めるようにすることで、自分と相手の相互理解が進み、部下の自発的な成長を促すことができると考えるようになった。

講師からのメッセージ

坂本 憲幸

NORIYUKI SAKAMOTO坂本 憲幸

ビジネスコーチ社認定のビジネスコーチ資格を取得しています。
大企業でマネジメント研修を述べ2000人に実施した経験を活かして、ビジネスコミュニケーションの基本である「対話力」を磨くためのお手伝いをいたします。この対話のスキルを身に着ければ、部下とのコミュニケーションばかりではなく、お客様との良好な人間関係の構築や、取引先との交渉などにも役立てることができます。

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