トレーナー研修～相手のやる気を引き出すために （1日 2日）
こんな課題に対する研修です
相手のやる気を引き出すためには相手に合わせてのコミュニケーションが効果的。まずは相手を理解することから始める。その上でいくつかのコミュニケーションスキルを学ぶことでトレーナーとしての引き出しを増やすようにする。最近の新人の傾向も共有しながら進める。
対象者
後輩、部下指導を行う全社員
研修の期待される効果
部下育成以前にコミュニケーション不足を感じた。相手を見ているようで自分のやり方を押し付けていた。
まずは相手の興味のあることから聴いてみようと思った。ちょっとしたコミュニケーションの時間を増やそうと思った。言わなくてもわかるではなく、言わないとわからないという講師の言葉が印象的だった。
研修プログラム例
１オリエンテーション
◇トレーナーの役割
◇職場の現状の共有
２セルフエンパワーメント
ＳＰトランプを活用する
◇自己理解を深める
◇相手の傾向を理解する
◇相手に合わせての接し方
◇事例検討
３コミュニケーションスキルを身につける
◇わかりやすい伝え方
◇信頼関係を構築する
聴き方
◇承認の仕方 ほめ方
４効果的な要求の伝え方
◇アサーティブ
コミュニケーション
◇叱り方
これからの取り組みについて
◇トレーナーの役割
◇職場の現状の共有
２セルフエンパワーメント
ＳＰトランプを活用する
◇自己理解を深める
◇相手の傾向を理解する
◇相手に合わせての接し方
◇事例検討
３コミュニケーションスキルを身につける
◇わかりやすい伝え方
◇信頼関係を構築する
聴き方
◇承認の仕方 ほめ方
４効果的な要求の伝え方
◇アサーティブ
コミュニケーション
◇叱り方
これからの取り組みについて
講師からのメッセージ
SETSU TSUCHIMA槌間 勢津
『イキイキ働く人材づくり』をミッションとして様々な職場で働く人に今より自信をもって毎日を過ごせるために「コミュニケーション力向上」や自己肯定感をアップさせるために研修を提供しています。
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