昨今心理的安全性という言葉が頻繁に聞かれるようになりました。言葉のイメージでとらえられることが多く、あながち間違いではありませんが、一部は誤解されているのも事実です。本来の心理的安全性が高いチームとはどのような状態なのかを、管理職は正しく理解しておく必要があります。その上でチーム運営に関わって頂きますと人材育成、チームビルディング効果、業績が大きく変わってきますし、部下との1on1もより効果的になります。良質なコミュニケーションと行動変容は一朝一夕に出来るものではありません。時間がかかるものです。しかし、心理的安全性を理解した上で進めるのと、そうでない場合とでは成果が出るまでの時間も、成果の大きさも違ってきます。
成果がより早く現れるよう心理的安全性への理解と、1on1での実際の対応をワークをしながらお伝えします。

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■心理的安全性とは？
・プロジェクトアリストテレス
・心理的安全性を高めるメリット
＜内容＞
・圧倒的に重要な要素は一つ
・心理的安全性の４因子
・心理的非安全な状態
・日本企業にとっての難易度
・グループワーク①
心理的安全性への意識

■心理的柔軟性とは？
・心理的安全性と心理的柔軟性
・リーダーシップスタイルとの関係
＜内容＞
・心理的柔軟性の3要素
・心理的柔軟なリーダーシップ
・心理的柔軟性の2つのポイント
・経験学習との関係
・グループワーク②
リーダーシップスタイル

■1on1との関係
・1on1の定義
・1on1の進め方
＜内容＞
・1on1の４要件
・1on1で期待される成果
・行動目標と納得感
・経験学習とコーチング
・日本人の根深い問題
・1on1を促進する５要素
・グループワーク③
1on1での意識と傾向

■心理的安全性を高める1on1
・事例紹介
・チームの環境整備
・内閣人事局からの提言
＜内容＞
・傾聴ともう一つ
・成果の中身
・4つの重要ポイント+α
・行動分析
・言葉の選択
・一貫性
・グループワーク④
自分が注力したいこと

■本日のまとめ
・リーダーシップ
・具体策
・本日のポイント
＜内容＞
・引き算の美学
・ウェルビーイング
・言い方と声掛け
・環境整備の必須条件

▼研修のウリ！
私は一管理職として実際に上司の立場で1on1、コーチングに特化し、のべ10,000時間実施してきました。その際理想のチーム像として「ジョークも飛び交う明るい笑顔のうるさいチーム。なのに高業績」を目指しました。これが心理的安全性を高めることに役立ちました。種々の最新情報と、部下にとって心理的安全な1on1を実践し続けた実際の経験がベースになっています。管理職の皆様にはより身近に感じて頂けます。