DX人材としての業務効率化とITスキル向上を目指し、ChatGPTで業務プロセスを改善し、Excelで業務自動化を実現する知識とスキルを習得します。
これにより、業務負担を軽減し、生産性とサービス品質向上を目指します。

全社共通

１．ChatGPTの基礎知識
ChatGPTの基本概念と活用事例を学び、業務に役立つプロンプト作成のポイントを習得します。業務改善や新しいアイデア創出に役立てるスキルを身につけ、演習を通じてより効果的な活用方法を学びます。
【内容】
（１）ChatGPTの概要と活用事例
（２）実用的なプロンプト
（３）アイデアを引き出すプロンプト

２．ハンズオン演習①
ChatGPTを活用したExcelの自動化を体験します。表やグラフの簡単な作成や関数の自動生成を通して、作業効率の向上を実感し、日常業務での実用的な活用方法をイメージします。
【内容】
（１）EXCELの自動化サポートについて
（２）表やグラフの自動作成
（３）関数の自動作成

３．ハンズオン演習②
お客様対応に必要な情報のリサーチ方法や、効率的な報告書作成の方法を学びます。ChatGPTを使った迅速な情報収集と報告書作成の流れを演習し、業務での活用イメージを深めます。
【内容】
（１）お客様対応に役立つ情報リサーチ
（２）報告書作成サポート

４．プロジェクトベース演習
実務を想定したプロジェクトに取り組み、ChatGPTを活用した課題解決のための情報収集を行います。プレゼン資料を作成し、参加者同士でディスカッションを行い、課題解決手法とコミュニケーションスキルを強化して、現場での実践力を高めます。
【内容】
（１）課題解決のための情報収集
（２）プレゼン資料作成
（３）課題解決についてのディスカッション

５．プレゼンテーション
プロジェクト演習で作成したプレゼン資料を発表し、互いにフィードバックを行います。改善点や成功ポイントを確認し、現場での応用力をさらに高めます。
【内容】
（１）各自からのプレゼンテーション
（２）フィードバック