第一印象で差をつける!新人・若手研修デキる大人の三種の神器を身に付けよう!/5時間(時間は内容に応じて変更可能)
こんな課題に対する研修です
・第一印象の影響がどれだけ大きいかを学びながら、挨拶・お辞儀など知っているようで知らない基本的なビジネスマナーを身に付ける。相手に与える印象力を上げ、別格さを醸し出す人財を目指す。
・基本の「き」を徹底的に実践し、体得させる。
・働く仲間には立場、年齢、能力など様々な人がいる。お互いを認め合える環境づくりの大切さを知っておくことで、尊重できる職場づくりの一人を担う人財を目指す。
対象者
接客に携わる人、新入社員、若手社員
研修の期待される効果
・挨拶、お辞儀など所作の大切さは分かっていても、習ったことがない
・印象力の違いが分からない
・できてるつもり、になっている
・当たり前のことがいかに重要であったかを認識することで、今後の仕事でも意識して取り組むことができるようになる
・組織で働くにあたり、職場の仲間を尊重することで、心理的安全の大切さを知る
研修プログラム例
デキる大人の三種の神器を身に付けよう!
・基礎的な所作を反復して実践することで体得させる。
・ワークを多く盛り込み、自ら考えたことを発表し合うことで、価値観の違いや強み・弱みを知ることで、組織として尊重し合え、心理的安全の重要性を感じてもらう。
【内容】
・挨拶、お辞儀の練習
・表情の違いが印象力を変える
・ビジネスマナーについて
・自分、他人を知るワーク
・「ありがとうの循環」が良き組織を創る
▼研修のウリ!
実践に重きをおき、ワークやロールプレイングを活発に行うことで、アイスブレイクをしながら楽しんで学んでもらう。
・基礎的な所作を反復して実践することで体得させる。
・ワークを多く盛り込み、自ら考えたことを発表し合うことで、価値観の違いや強み・弱みを知ることで、組織として尊重し合え、心理的安全の重要性を感じてもらう。
【内容】
・挨拶、お辞儀の練習
・表情の違いが印象力を変える
・ビジネスマナーについて
・自分、他人を知るワーク
・「ありがとうの循環」が良き組織を創る
▼研修のウリ!
実践に重きをおき、ワークやロールプレイングを活発に行うことで、アイスブレイクをしながら楽しんで学んでもらう。
講師からのメッセージ
YOKO TAKAHASHI髙橋 葉子
受講生の立場に立った分かりやすい研修を心がけています。この内容を学べてよかった!知ることができたことで今後の自信に繋がった!と思っていただける研修にしていきます。学ぶことこそ、自己成長に繋がるため、学べて楽しかった、と感じてもらえるよう尽力してまいります。
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