異文化間コミュニケーション海外人材とのトラブルを未然に防ぐ／1回6時間
こんな課題に対する研修です
文化が違えば考え方と行動が変わってきます。技能実習生や特定技能、そして高度人材などで海外から多くの労働者が来日していますが、残念なことに互いの十分な理解がないため志半ばで帰国する方が多いです。あまり知られていませんが、最大の問題は日本人が日本文化の特性を十分に理解していない点にあります。相手を日本文化に合わせるよう期待するのではなく、自分の考え方と行動を把握するところから国際ビジネスは始まります。
世界中で行われている異文化間コミュニケーションの理論を学ぶことで、海外から来る労働者と問題なく働くためのスキルを習得します。
同時に、海外へ派遣する駐在員の異文化トレーニングも行えるから、双方向の理解が可能です。
コミュニケーション学で博士号を持つ講師が丁寧に説明します。
対象者
中堅～幹部クラス
研修の期待される効果
・高いレベルで日本語を操る能力を求めていた
・従業員がすぐに辞めて帰国していた
・外国人労働者が日本人の従業員と馴染めていなかった
・外国人労働者が絶えず日本人の従業員とぶつかり合っていた
・自分が異文化に近寄ることができるようになった
・外国人労働者が定着していった
・外国人労働者が日本人の輪に入ってこれるようになった。
・従業員同士のコミュニケーションがスムーズになった
研修プログラム例
文化が違えば考え方と行動が変わります。そして自分の文化を理解すると、どれだけ自分が日本文化に操られているかを初めて理解します。今後多くの外国人が労働者として入ってくることが予想される日本で、異文化と自文化を学ぶのは、コミュニケーションに関する誤解や問題を解決するためのヒントとなることでしょう。
＜内容＞
・文化の定義
・日本文化の正体
・コンテクストとは
・異文化の人と出会ったら
・異文化の人と仕事をするなら
・カルチャーショック
・異文化トレーニング
▼研修のウリ！
大学の授業で扱われる理論を実社会に当てはめていますので、学術的背景があるため、信頼性が高いです。講師はこの領域で博士号を持っています。
お客様の声
・コミュニケーションにこんなにたくさんの理論があるとは知りませんでした。特に異文化間コミュニケーション能力の本質を学べたことが大きかったです。自分が異文化でどのくらい適応能力があるのかは分かりませんが、今回の研修は自分の仕事に加えて趣味の海外旅行にも使えると感じました。海外駐在にも役立つ内容でした。すでに上司が外国人という部署があり、明日は我が身ですので、これからの社内のグローバル化に備えたいと思います。
講師からのメッセージ
ANDY NONAKA野中アンディ
コロナ禍で傷ついた日本社会においては、今後ますます海外との取引が増加すると予想されます。海外からの労働者が多くなるにつれて日本人の異文化間コミュニケーションの機会は頻繁になります。違いに触れて初めて分かるのが文化です。ただ、異文化トレーニングを受けると致命的な大問題を防ぐことができます。自分の文化も知ることができますので、異文化トラブルを未然に防ぐことができます。来るべき国際ビジネスの波に上手く乗りましょう！
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