問題解決スキル研修/6時間×2日間(4時間〜1日等、短縮版実施可能)


こんな課題に対する研修です

・問題解決を本質的に捉える考え方、学び方。
・自分の周りの問題を見える化する力。
・問題解決の基本的プロセスに沿って、問題発見・解決のポイントを学ぶ。
・各ステップに応じて、じっくりと問題解決を進めていく力、解決テーマを決めるために、原因と優先順位を付け方。                                                                

対象者

リーダー、管理職

デフォルト画像

・創造的な解決手法を学び、論理的かつ直感的な解決策を出すことが出来るようになります。
・実際に起こっている組織の問題に対して、問題解決プロセスを体験し、具体的な活用イメージを定着することができます。
・ビジョンや戦略を浸透させ、チーム全体の目標達成、部下育成ができるようになります。
・業務遂行に必要なスキルを持ち、部下の目標達成を支援できる。

研修プログラム例

①研修の目的・講師自己紹介
アイスブレイク(思考強化・問題探し)
②問題とは何か・なぜ問題が解決できないのか
論理的な解決と創造的な解決の違い/現状の問題を整理する/個人と組織の問題へのアプローチの違い
③問題解決の基本プロセス
STEP1取り組むべき問題の見つけ方
⇒(現状)事実を適確に把握する⇒(理想)どうあるべきかを明確にする
STEP2望ましい状態を構想する
⇒同意を取るビジョンの描き方⇒人を動かすリーダーシップ
STEP3創造的な解決策を考える
⇒発想を変えるクリエイティブな質問⇒行動計画の立て方  
④状況別ミニケーススタディ
~よくあるケースで解決策を創造する~/実践リアルケーススタディ
⑤研修の振り返りとまとめ
~アクションプランの作成~                   

ワーク紹介

◆研修の意味付け
講義/グループワーク
◆問題解決基本知識の習得
講義/個人ワーク/グループワーク
◆問題解決手法の理解
講義/個人ワーク/グループワーク
◆問題解決の実践
グループワーク
◆研修の振り返り
グループワーク

お客様の声

すぐに実践していけるツールをたくさん教えていただけました。
研修中にもそれを使って練習していく場がたくさんあったことによって、さらに自分の体験を通して知識を学ぶことができ、理解度が高まりました。

・自分の業務の中ですぐに実践できる内容でわかりやすい。
・考え方が整理され、自信になった。ワクワクしてきた。
・的確なフィードバックやアドバイスでイメージが湧きやすく、勇気づけられた。

講師からのメッセージ

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