・問題解決を本質的に捉える考え方、学び方。
・自分の周りの問題を見える化する力。
・問題解決の基本的プロセスに沿って、問題発見・解決のポイントを学ぶ。
・各ステップに応じて、じっくりと問題解決を進めていく力、解決テーマを決めるために、原因と優先順位を付け方。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

リーダー、管理職

①研修の目的・講師自己紹介
アイスブレイク（思考強化・問題探し）
②問題とは何か・なぜ問題が解決できないのか
論理的な解決と創造的な解決の違い/現状の問題を整理する/個人と組織の問題へのアプローチの違い
③問題解決の基本プロセス
STEP１取り組むべき問題の見つけ方
⇒（現状）事実を適確に把握する⇒（理想）どうあるべきかを明確にする
STEP２望ましい状態を構想する
⇒同意を取るビジョンの描き方⇒人を動かすリーダーシップ
STEP３創造的な解決策を考える
⇒発想を変えるクリエイティブな質問⇒行動計画の立て方　　
④状況別ミニケーススタディ
～よくあるケースで解決策を創造する～/実践リアルケーススタディ
⑤研修の振り返りとまとめ
～アクションプランの作成～