ビジネス文章に触れることの少ない現場従事者は「書き言葉」で表現することが苦手な方が多いようです。
現場では顔を見ながら言葉を重ねたり動作で伝えることができても言葉だけでは表現できないと言われます。
それは伝えたいことがロジスティックに組み立てられていないために起こります。
思考をロジスティックに書き出すことができれば、感覚的捉えていた作業時間などをより具体的にとらえることができ、コミュニケーションもスムーズになります。思考を整理して発信できるスキルは現場力の強化にもなります。

新入社員～管理職

■ビジネス文章の書き方
ビジネス書類の意味合いと文章の組み立て型を学びます。
【内容】
①５W１Hを使い思考の整理をしましょう。
　・５W1Hをおさらい
②各書類ごとの最重要項目の順番を５W1Hで確認しましょう。(ワーク）
　・業務報告書・提案書・顛末書・改善書など
③各書類の定型を作りましょう。(ワーク）
　・コピーライティングテクニックを使って
　　見出しを付けましょう。
　・内容を埋めましょう。

■メールのビジネスマナーと伝えること。
メールでスムーズなコミュニケーションをとるために必要なスキルを学びます。
【内容】
①基本的なビジネスマナーとしての言葉使い
・表題の付け方
・定型
　宛名・挨拶・本文・締め・署名
　NGな定型
②読む相手の理解
　決済権のある相手、決済権のない相手
　ロールプレイ
③例題の事例でロールプレイワーク
　納期遅れの報告と承認依頼（仮）
　の文章作成ワーク
　グループまたは2-3名で検討

▼研修のウリ！
現場の方が実務を体得するように、ワークを中心に進めます。
現在苦手と思ってる文書を講座時間内で仕上げていきますので、すぐにスキルを活用できます。