多くの方は複数の仕事を同時に抱えている。一つの仕事をやっていたら、顧客から電話がかかり、別の仕事を急いでやらざるを得なくなった、部長の指示で、社内の会議用資料を至急作成しなければならなくなった。そのためこれまでやっていたことが分からなくなり、最初からやり直し。時間ばかりかかって気持ちは焦るが仕事が進まないという経験があるであろう。
本研修では、仕事と時間を自ら管理し、何が起こっても、慌てず落ち着いて対応できるようになって頂くことを目的としている。

若手～中堅

１．書類の効率的な管理
多くの書類（デジタル、紙）があっても、必要なものを即座に取り出せるような方法
＜内容＞
入手した書類は、基本的にはデジタル化する。デジタル化する際の定型的なディレクトリー構成を定めることによって、資料は大変参照し易くなる。印刷したものを作業的に用いることはあるが、印刷物が紛失しても困らないような業務体制を構築する。
【演習】
・書類がなくなって困った経験を再現し、そのときの状況を把握する。そして、学んだことを活かしてどのように改善すれば良いかを考えて頂く。

２．時間管理
自分の今後の予定を一覧し、締め切り日だけでなく、開始日を明確にする。
＜内容＞
自分の仕事、個人的な生活を含め、自分が今後やることを、「3か月カレンダー」に整理し、一覧できるようにする。そして、全ての締め切りを明確にし、その締め切りを守るために、いつ、何を始めなければならないかを「今日やること手帳」に記載する。毎日自分が行うことは、その予定表に全て書いてあるので、慌てることがなくなる。今日やるべきことに集中する方法を学ぶ。
【演習】
・今担当している業務を想定して、架空の締め切りを設定し、今後の中長期的予定を立ててみる。

３．メールの使い方
メールの上手な使い方を知る
＜内容＞
メールは便利な道具である反面、日々大量のメールに悩まされることもある。また、メールで意思疎通が十分に行えず、誤解が生じる場合がある。ここでは、メールを効果的に用いるために、メールを読む時間帯を決める、長引く話や議論になりそうな場合はメールではなく、直接話すか電話で話す、相手によってメールの使い方を変える等のことを学ぶ。
【演習】
・これまでメールに関連して経験したトラブルを思い出し、どのような状況だったかを整理する。そして、本日の学びを活かして、どのようにすれば良かったかを考えて頂く。

▼研修のウリ！
演習を多く取り入れる。演習は、参加者自らが業務実施を通じて体験した不具合を対象にしている。研修での学びを活かしてどのように改善するかを考えて頂くので、日々の業務にすぐ活かすことで効果を実感できるものとなっている。