職場の関係性改善、定着率アップ!承認マネジメント研修人の深層心理から、部下との信頼関係を作る土台をお伝えします。6時間(3時間~1日等、短縮版実施可能)

承認マネジメント研修

こんな課題に対する研修です

人材不足は、今後も続くと思われる中、今いる社員の定着に力を入れる企業が増えています。人間関係がどうもギスギスしている、育てても辞めてしまう、といったことが続くと指導する側の時間も労力も負担が増え、不満や生産性低下に繋がります。職場環境も多様化し、価値観や雇用形態の違う人たちに対して、どう関わっていけばいいのかという現場の声もよく聞きます。「承認マネジメント研修」では、目に見えないが大切な欲求ややる気を左右する人の深層心理にアプローチする手法です。承認の知識・伝え方・効果だけでなく、実際に行おうとする側の葛藤の軽減、認め合う職場つくりのコツ、現場を想定したロープレなど実践を通して学ぶことができます。

対象者

管理職、リーダー、経営者

研修の期待される効果

デフォルト画像

・離職率の高さに悩んでいる
・部下のやる気を引き出せないと感じている
・職場の人間関係がなんとなくギスギスしている
・年上部下との接し方に悩んでいる
・言われたことはやるが、自発的に何かやろうという気がみられない

デフォルト画像

・お金も時間もかからずカンタンで即できる効果的な接し方を学べる
・苦手意識のあった部下に対して、違う見方ができるようになる
・部下との心理的距離が近づき、信頼関係が増す
・研修中に承認してもらう喜びを体感することで、現場でやってみようという気持ちになる。 

研修プログラム例

【演習】現状の人材育成の課題・悩みと理想
1.人材の定着、育成の難しさ 離職率とその理由
2.人材育成の2つの側面 人はどんな職場なら働き続けたいのか? 定着に必要な満足度と欲求 承認マネジメントとは
3.承認とは ほめると認めるの違い 承認の種類 ほめる弊害 人が動くときは、どんな時か?
4.効果的な承認の仕方 経験値別(新人・中堅・年上など)承認 承認の伝え方
【演習】スタッフ観察シート
5.どうすれば承認できるのか? リフレーミング
【演習】リフレーミングのグループワーク 認めることの3つのメリット
6.職場で実践するには より効果的な承認の仕方 カンタン実行効果のある3つの仕掛け
【演習】サンクスカードを記入
【演習】良かったことワーク 事例紹介
【演習】振り返り

ワーク紹介

【リフレーミングのグループワーク】この研修で一番盛り上がり、心理的距離がぐんと縮まるワークです。どうしても部下のできていないところ、足りないところつまり短所に目がいきがちです。そこでこのワークは、まず自分の短所をリフレーミングしあうことで、視野が広がり、見方が変わる事を体感してもらいます。表情が和らぎ、職場でもやってみたいと人気のワークです。

お客様の声

・話しがわかりやすく、たとえ話しも自分におきかえやすかったです。
・人材育成について悩んでいた時期でもあったので、心の足かせが外れて軽くなったような気がします。
・レジュメにのっていない先生のお話がとても良かったです。心にささるお言葉いっぱいでした。
・小さな気づかいや実践がやる気や意欲につながるという実感をもらいました。
・実際に悩んでいる内容の事ばかりで、想像しながら話を聞くことができた。明日から実践できる、してみたいと思う内容ばかりだった。
・1日だけでは足りないと思う程、興味のわく内容でした。
・皆がこの研修を受ければ話が早いのにと思います。
・先生の話がスッーと体に入ってきました。気持ちが楽になりました。先生、ありがとうございました。また明日から、いや今日から頑張ります。
・心にひびく内容でした。来年も職場の人が参加できるようオススメしたいと思います。ありがとうございました。
・現場を思い起こすタイミングがあり、実践しやすい

講師からのメッセージ

庄司 順子

JUNKO SHOJI庄司 順子

承認マネジメントは、私の子育て経験やクライアントの変化から承認が人が自ら動く原動力になると確信し、作成したオリジナルコンテンツです。情報量の多い管理職のマネジメント研修では「なかなか現場に落とし込めない」「知識としてはわかったけど、目の前の課題でいっぱいで手が回らない」という声をよく聞きます。承認というスキルに絞って、体感しながら、やってみようと思えるような構成にしています。 心理カウンセラーの立場から、深層心理や人が自ら動くのに必要なものをお伝えします。また、同じ立場の受講者とディスカッションの時間を多く取り入れています。アウトプットしてこそ、視野が広がり、気付きが起こり、行動変容を起こします。双方向型で受講者とともに場をつくる事を意識しています。
福祉・美容など離職率の高い業種でリピート開催。満足度は98%以上を頂いております。

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