本研修「アサーティブ・コミュニケーション研修」は、現在の日本企業が抱えるハラスメントおよびコミュニケーションの課題に対し、実践的かつ本質的なアプローチで解決を図るプログラムです。
「指導」と「パワハラ」の境界が曖昧な現場においては、主語の使い方や非言語表現の工夫を通じて、相手に伝わるフィードバックの仕方を習得できます。また、感情の扱いに不慣れな職場風土に対しては、怒りの背景にある「大切にしたいこと」への気づきを促し、自他を尊重した表現力を高めます。
多様化する価値観に対応するため、攻撃型でも自己抑制型でもない、相互理解を重視した“アサーティブな態度”を実践的に学びます。知識習得にとどまらず、具体的な言動レベルでの行動変容を促す内容により、心理的安全性の高い職場づくりに貢献できる研修です。

若手～管理職、経営者

１．ハラスメント基礎～ハラスメントを正しく理解し予防する～
パワハラ・セクハラ・マタハラの正しい定義や具体的な事例を学び、自身の言動がハラスメントに該当するかを客観的に判断する力を身につけます。曖昧になりがちな基準を明確に理解し、職場での予防と適切な対応に活かせます。
【内容】
・パワーハラスメントの定義と3要件の解説
・パワハラの6類型と具体例の紹介
・職場で実際に起こりうる事例をもとにした判定ワーク
・セクシャルハラスメントの定義と判断基準
・マタニティハラスメント（マタハラ）の理解と注意点
・ハラスメントが従業員と企業に与える影響の解説
・ハラスメントを起こさない職場づくりのポイント

２．ハラスメントを防ぐためのアサーティブ・コミュニケーション
自分も相手も尊重する「アサーティブ・コミュニケーション」の実践を通じて、攻撃的・回避的な表現から脱し、信頼関係を築ける対応力を養います。怒りなどの感情の背景にある価値観を理解し、適切に気持ちを伝えるスキルを学ぶことで、職場での誤解や摩擦を防ぎ、健全な人間関係と安心して働ける環境づくりに貢献します。
【内容】
・自己表現スタイルの３類型の理解（アグレッシブ・ノンアサーティブ・アサーティブ）
・自分のコミュニケーション傾向を振り返るワーク
・怒りの感情のメカニズムと背景にある価値観の理解（ 感情を抑えるのではなく、自覚と対処を学ぶ）
・アサーティブな表現方法の３ステップ
・「主語の使い方」や「非言語表現」による印象の違いの体感
・部下や同僚への注意・指導の実践ワーク

▼研修のウリ！
本研修は、ハラスメントを未然に防ぐ「アサーティブ・コミュニケーション」を実践的に学べるプログラムです。
信頼関係を築く伝え方に加え、怒りや不満などネガティブな感情の背景にある価値観に気づき、適切に対処する力を養います。体験ワークを通じて、明日から使える実践力が身につきます。