交渉に苦手意識を持っていませんか？交渉に対する苦手意識を払しょくしビジネスの基本となる交渉術を身につけましょう。交渉は人と人との間でなされる心理学を用いた心理戦です、それは「出し抜く」ではなく「互いの利益を大きくする手法を見出すコミュニケーション」なのです。本研修では効果的なデータ提示から始まり交渉の基礎、そして具体的な話法までを学びます。

ビジネスパーソンの基本的な交渉術を身につけたい方

1.交渉の基本を知る
●交渉のイメージ
●交渉は心理学
●資料やデータを効果的に使う
2.交渉パターンを学ぶ
●ゼロサム　
●利益交換
●価値創造
●基本概念と心構え
3.交渉事例検討①
●BATNA
●ZOPA
●アンカリング
4.交渉事例検討②
●弱い立場の交渉
●説得技法
5.あなたの交渉を整理する
6.交渉は心に目をむけることから始まる
●表情と声を味方につける・アイコンタクト・緊張をコントロールする
●感情とニーズ
7.アサーティブな交渉
●DESC話法で交渉する
●自分の交渉をDESCでセリフにする