人は思い通りに動いてくれないもの、育成を担当する立場になるとその難しさにぶつかります。
・相手から嫌われたくない。
・育成担当者としての役割に囚われ過ぎてしまう。
・あれもこれもと気になり、何から手をつけて良いかわからない。
など、空回りしてしまうことが多くみられます。
人に影響を与えることができる人としてコミュニケーションの基本と、育成に関わる上で知って起きたいGoalに導くための関わり方をワークを通じ実践的に学ぶ研修です。

リーダー・マネジャー

■コーチングの基本の考え方
・先入観について　
ワーク：人間観察ゲーム
・コミュニケーションの要素
　ワーク　聴く姿勢
・言語コミュニケーションで気をつけたいこと
・質問のスキル
　ワーク　ハイポイントインタビュー
・やる気を引き出すコミュニケーション
　・褒めると叱る

■コーチンングフレームを使ったロールプレインング
・目標を共有し、一緒に考えるステップ
　実践ロールプレイング
・相手に考えてもらうための「問い」の力

■メンバーへの課題設定
・課題と問題の違い
・相手の強みを引き出すコミュニケーション
　ワーク　分けて聴く
・課題設定で大切なこと

▼研修のウリ！
自身のできていないことに気づくだけでは、明日からの業務で実践しにくいものです。「ワークを通じて日常のコミュニケーションのクセを理解し、受講者のできていることを言語化し再現性のあるものにする」「他者の良いところから「自分も取り入れてみたい」と思うことを見つけていく」などを大切にしています。