新任リーダー研修マネジメント力ＵＰ・部下を育て組織を動かすコミュニケーション／１日
こんな課題に対する研修です
●“ザ昭和の上司”と“ゆとり・さとり・つくし世代の部下”との間で、試行錯誤しながらマネジメントを行っているプレイングマネージャーの方々に、チーム成果を上げるための効果的スキルを体得していただく研修です。
●３点 ①マネジメントの基本 ②信頼関係を築く話し方（説明力・説得力）・聞き方（コーチング力・傾聴力・質問力）のポイント ③効果的な指導の流れやポイント（やる気を引き出す『ほめ方、叱り方』など）を、演習を交えて、理解から、職場実践へとつなげます。
対象者
中堅管理職・課長補佐・係長・チームリーダー
研修の期待される効果
・そもそも「マネジメント」は何をすればよいのかわからない
・自分の業務が忙しく、部下を指導する時間がない
・仕事の指示と結果のフォロー以外にするべきことがわからない
・ハラスメントの誤解が怖いので、当たり障りのない関わり方しかできない
・部下への遠慮や失敗されるリスク回避で、自分で仕事を抱え込んでいる
・マネジメントの基本を理解し、一番必要なリーダー行動を、自信を持って行えます。
・タイムマネジメント（時間管理＝仕事管理）で、指導時間を作れます。
・「何度言っても理解しない」「やる気がない」「いつまでも指示待ち」部下を、一度の説明で理解し、前向きに、自分で考え行動する部下に育成できます。
・チームで協力・成果を上げる、働きやすい組織運営が行えます。
研修プログラム例
２ 時間を創り出す【優先順位を明確にする方法】
３ 信頼関係を築く、話し方の基本
４ 部下の能力を引き出す、聴き方の基本
５ 効果的な指導法【指導の6ステップ】
６ 部下のモチベーションを高める
７ 明日から実践するために
ワーク紹介
【話を聴く２種/ロールプレイ】→聴き方による信頼関係構築効果を実感体得
【「部下に業務指示」「部下を指導」/ロールプレイ２種】→効果的な説明・説得・質問・ほめ方・叱り方の課題点発見＆成長ポイント理解
お客様の声
・漠然としていたマネジメントが、わかりやすい図の説明や講師自身の経験話で、何をすべきかがはっきりわかった。
・忙しいからこそ時間管理が重要なのはわかっていたが、その具体的な方法が初めてわかり、すぐに実行したい。
・今までの自分の指導がいかに空回りしていたかがわかった。この方法で、自信を持って指導したい。
・ほめるところが探せない、パワハラが怖くて叱れない状況だったが、ほめる（認める・勇気づける）、叱ることの本当の意味、やり方は、まさに眼から鱗だった。
・講義で理解し演習で確かめる研修で、理解が深まり、実践できる、実行したいと思えた。
・楽しく、あっという間の1日だった。
【講師の教え方について】
・とにかく、明るく、楽しく、面白い。リラックスしながら真剣に考えさせ、多くの学びを自然に定着させる指導力に、驚いた。
・聞き取りやすさ、わかりやすい説明、やる気を引き出すほめ方、アドバイスは、それ自体がリーダーの見本だった。
・講師の一方的教えではなく、受講者への質問、聞き取り、意見促しなどが多く、自ずと前のめり受講になる教え方。
・講師の熱意や人柄で（質問に感謝しながらじっくり回答、必ずその人の良いところをコメントするなど）、教室全体が終始あたたかな雰囲気だった。
講師からのメッセージ
AKIKO ITAMI伊丹 明子
自分の業務を持ちながら組織のマネジメントを行うプレイングマネージャー（中堅管理職）の皆さんは、とにかく多忙です。さらにパラダイムシフトでビジネス環境が大きく変化している中、現場リーダーとして、改革改善新たなチャレンジも求められます。受講者の多くが「懸命に取り組んでいるのに空回りしている、試行錯誤の繰り返し」と強い不安を持たれています。忙しく時間がない、前例踏襲が通用しない、からこそ、より効果的で即効性のあるマネジメントスキルが必要です。役割を全うしようとがんばる皆さんの不安をなくし、自信を持って、“楽”にマネジメントし、組織力を最大化していただくための研修です。
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