モチベーションをアップして今よりも、もっと楽しんで仕事をしよう~価値観を生かしながら、爽やかに仕事をするスキル~(6時間)
こんな課題に対する研修です
忙しすぎるのにNOと言えずに引き受けてしまって、後悔する。または、必要以上に攻撃的に断ってしまうことはありませんか?
本研修では、好感度の高い交渉をするための「アサーティブコミュニケーション」を主体とし、怒りの感情を取り扱う(アンガーマネジメント)の要素も取り入れて、ストレスケアにも対応します。
また、ご自身の価値観を明確にする「価値観ババ抜き」を実施し価値観を生かして明日からどのように仕事をするかを宣言し終了します。
研修の期待される効果
●嫌なことを、はっきりと好感度高く伝える方法がわかります
●腹が立った時に、回避する方法がわかります
●自己の価値感を再認識し今後の仕事に活かせます
●嫌なことを、はっきりと好感度高く伝える方法がわかります
●腹が立った時に、回避する方法がわかります
●自己の価値感を再認識し今後の仕事に活かせます
研修プログラム例
1.言いたいことを「感じよく」言えてる?
・いやなのにNOと言えない/攻撃的に言いすぎて後悔する
2.コミュニケーションスタイルを知る
・アサーション度チェック
・3つのタイプ
3.アサーティブコミュニケーション
・すべては自分の選択 ・日頃の考え方の癖 ・「私」を主語にして気持ちを伝える ・DESC話法で伝える (言いにくいことを伝えるテンプレート演習)
4.怒りの感情の取り扱い方
・こうして怒りをやり過ごそう
5.価値観ババ抜きゲーム実施
・自身の価値観を明確にし、今後の仕事に活かす
・いやなのにNOと言えない/攻撃的に言いすぎて後悔する
2.コミュニケーションスタイルを知る
・アサーション度チェック
・3つのタイプ
3.アサーティブコミュニケーション
・すべては自分の選択 ・日頃の考え方の癖 ・「私」を主語にして気持ちを伝える ・DESC話法で伝える (言いにくいことを伝えるテンプレート演習)
4.怒りの感情の取り扱い方
・こうして怒りをやり過ごそう
5.価値観ババ抜きゲーム実施
・自身の価値観を明確にし、今後の仕事に活かす
講師からのメッセージ
SHINOBU WATANABEラシャンス 渡辺 しのぶ
今、様々な職場の問題を聴いていると9割がたコミュニケーションで解決できると感じます。働く全ての人に良好なコミュニケーションスキルを身に着けていただき、悩みが「仕事そのもの」だけになれば、質の良い仕事を楽しみながらできるようになると思います。
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