鈴木 祥子SHOKO SUZUKI
lotusroot
近畿大学法学部卒業後、クリナップ株式会社入社。近畿圏では基幹となる大阪ショールームに配属され、ショールームアドバイザーとして日々お客様にキッチンをご提案。入社4年目に全国最年少でショールームリーダーに抜擢され、ビジネスマナー、接客マナー、リーダーシップ、後輩指導等について社内研修を担当。ショールームに在籍した約6年間で、約1万組以上のお客様をご案内、コミュニケーションスキルを醸成し、ショールームへの再来場率向上、提案数アップに貢献。
結婚、出産を経てクリナップを退職後、ABCクッキングスタジオにてパン講師として活躍。改めて第一印象や印象管理の大切さを痛感し、lotusrootを立ち上げ。現在では、企業様を中心に、コミュニケーション、ビジネスマナーをはじめ、ハラスメント研修やメンタルヘルス研修等、幅広いコンテンツで登壇している。その他、整理収納や生前整理といったBtoCのセミナーにも登壇している。
受講者様からは、「わかりやすい」「明日からの行動につながる良い研修を受講できた」と好評を博している。
結婚、出産を経てクリナップを退職後、ABCクッキングスタジオにてパン講師として活躍。改めて第一印象や印象管理の大切さを痛感し、lotusrootを立ち上げ。現在では、企業様を中心に、コミュニケーション、ビジネスマナーをはじめ、ハラスメント研修やメンタルヘルス研修等、幅広いコンテンツで登壇している。その他、整理収納や生前整理といったBtoCのセミナーにも登壇している。
受講者様からは、「わかりやすい」「明日からの行動につながる良い研修を受講できた」と好評を博している。
稼働可能な地域
関東/中部/近畿/中国/四国
資格情報
整理収納アドバイザー1級(特定非営利活動法人ハウスキーピング協会認定)
得意業界
建設・不動産/食品/人材サービス
講師からのメッセージ
社会人にとって、1日のうちで仕事に従事する時間は短くありません。1日のメインとなる仕事の時間を少しでも楽しく、充実した時間にできるよう、皆さんの抱える課題ひとつひとつに寄り添い、ともに解決していきたいと考えています。
講義の中でも講師から一方的に伝えるだけではなく、受講者様を巻き込み、理解度を図りながら進めるよう心掛けています。
鈴木 祥子
職務経歴
●2005年 クリナップ株式会社入社
→近畿圏では基幹となる大阪ショールームに配属、接客・提案にあたる。入社4年目、全国最年少で全国ショールームリーダーに抜擢。接客マナー、ビジネスマナーを担当し、社員教育のバックアップを図る。在職時、1万組以上のお客様の接客にあたるなかで、お客様より何度もリピートをいただき、売上UPに貢献。OJTで後輩指導にあたるなかで、後輩の気持ちに寄り添い、モチベーションを上げられるよう取り組む。
●2016年 ABCクッキングスタジオ勤務(業務委託、同時にlotusroot設立)
→パン講師として活躍する傍ら、整理収納アドバイザー、生前整理アドバイザー認定指導員としても講師を務める。
クリナップ勤務時に培った接客力でコミュニケーションコーチとして、接客マナーやビジネスマナー研修にも精力的に登壇している。
→近畿圏では基幹となる大阪ショールームに配属、接客・提案にあたる。入社4年目、全国最年少で全国ショールームリーダーに抜擢。接客マナー、ビジネスマナーを担当し、社員教育のバックアップを図る。在職時、1万組以上のお客様の接客にあたるなかで、お客様より何度もリピートをいただき、売上UPに貢献。OJTで後輩指導にあたるなかで、後輩の気持ちに寄り添い、モチベーションを上げられるよう取り組む。
●2016年 ABCクッキングスタジオ勤務(業務委託、同時にlotusroot設立)
→パン講師として活躍する傍ら、整理収納アドバイザー、生前整理アドバイザー認定指導員としても講師を務める。
クリナップ勤務時に培った接客力でコミュニケーションコーチとして、接客マナーやビジネスマナー研修にも精力的に登壇している。
研修実績
【企業/業界】
キッチンメーカー/食品メーカー/銀行・信用金庫/鉄道サービス業界/IT関連企業/建設業/住宅設備関連/ハウスメーカー/その他 多数
【テーマ】
新入社員研修/アサーティブコミュニケーション研修/CS向上研修/営業力強化研修/メンター研修/メンティ研修/ビジネスマナー研修/チームビルディング/ハラスメント予防研修/カスタマーハラスメント研修/メンタルヘルス研修/内定者研修/Office研修など
キッチンメーカー/食品メーカー/銀行・信用金庫/鉄道サービス業界/IT関連企業/建設業/住宅設備関連/ハウスメーカー/その他 多数
【テーマ】
新入社員研修/アサーティブコミュニケーション研修/CS向上研修/営業力強化研修/メンター研修/メンティ研修/ビジネスマナー研修/チームビルディング/ハラスメント予防研修/カスタマーハラスメント研修/メンタルヘルス研修/内定者研修/Office研修など
お客様の声
●具体例が多く、その場その場のイメージが湧くので、非常に分かりやすい。
●講師の所作が美しく、ぜひ真似して自分の中に取り入れたい!
●鋭く、また的確なコメントでフィードバックしていただけ、今の自分に足りないものを理解すると同時に、自分ができていることも評価してもらえ、自信を持つことができた。
●講師の所作が美しく、ぜひ真似して自分の中に取り入れたい!
●鋭く、また的確なコメントでフィードバックしていただけ、今の自分に足りないものを理解すると同時に、自分ができていることも評価してもらえ、自信を持つことができた。







