2000年に帯広畜産大学を卒業後、株式会社ツルハに約14年間勤務。内約8年間は店長として店舗のマネジメントに関わった。新人店長として配属された直後にスタッフとの人間関係に悩んだ経験から、一方的な指示や数字で店舗を管理するのではなく、スタッフ一人ひとりと対話をすることが信頼関係を築き、スタッフのモチベーションを高め、結果として数字の成果につながると学んだ。また、キャリアカウンセリングやコーチングを学び実践。店長として勤務した2店舗目では、医薬品キャンペーンにおいて所属地区最下位（13位）から一年後に2位に浮上、某化粧品メーカーのキャンペーンでは売上目標未達成から半年後、達成率199.27％に押し上げた。
研修講師として独立後、10年間以上にわたり高校生、専門学校生、新入社員の若者から40代、50代の管理職まで幅広い年代と関わり、ビジネスマナーやコミュニケーション、チームビルディング研修等多様なテーマで登壇している。
受講者に寄り添った丁寧な研修を行い、明るいクラスムードを創ることが得意。また、ビジネスマナーや接客、接遇応対などのロールプレイングを始め、適格なフィードバックが強み。