価値提案ヒアリング研修ヒアリング力を強化することで価値提案営業に転換し、成果を加速する （６時間×２日 ※１日短縮版もあり）
こんな課題に対する研修です
コロナ禍において、オンライン面談に営業活動がシフトし、成果が上がる営業と上がらない営業の二極分化が起こっています。背景として、現在の市場においては、お客様目線に立脚した営業活動が大きく問われています。営業の実力は、プレゼンテーションでもクロージングでもなく、実はヒアリング力で大きな差がつきます。本研修では、営業プロセスの要であるヒアリングに着目し、営業成果の加速を狙います。
対象者
若手～中堅営業及び営業職への転換者
研修の期待される効果
・がんばって活動しているが次回面談の機会がもらえない
・コロナ禍において、営業活動をどう進めたらよいのか悩んでいる
・オンライン面談がうまくできない
・見込み案件創造率や成約率が上がらない
・営業責任者/教育責任者としては、さらに営業成果を出せるように飛躍してほしい
・三点思考により、面談時のヒアリング→提案ができる案件が増える
（見込み案件創造率・提案率・成約率がアップする）
・対面だけでなく、オンライン面談も自信を持ってできるようになる
・お客様目線が体感でき、迷いなく営業活動ができるようになる
・社内に三点思考の共通言語ができ、中長期的な観点に立った組織営業に進化できる
研修プログラム例
アイスブレイク・プログラム目的・全体像共有
●価値提案営業をブラッシュアップしよう
・価値提案商談の広がりと可能性
・商談と提案の三点思考フレーム
・営業成果を加速する経験学習
●三点思考で面談を実践してみよう
・お客様視点のヒアリング演習（グループ内）
・アプローチ・ヒアリング演習（代表）
・オンライン面談での実務的活用法
●プレゼンテーション・クロージング留意点
●まとめ 気づきと学びの記録記入
ワーク紹介
具体的には、以下のようなテーマをワークで行います。
・傾聴力・共感力の体感
・三点思考フレーム簡単ワーク
・リアルケースのロールプレイングと講師コメント
・プレゼンテーション・クロージング留意点 など
お客様の声
・三点思考が超実践的。成功期待感がわいてきます。
・わかりやすくイメージしやすい講義で、自分の中にすっと入ってくる内容でした。
・営業経験豊富な講師で、ロールプレイングでのコメントが実践的でした。
・教室全体が一体となり、自分自身もこんなに発言したのは初めてでした。
・自分の会社の営業方針にも詳しく、驚きました。
講師からのメッセージ
KAZUHIRO UMAHASHI馬橋 和弘
世の中には、論理的なプレゼンテーションや応酬話法、心理学に基づく交渉術など様々な営業研修があります。
しかし、本当に営業成果の差を生んでいるのは、ヒアリングであり、ヒアリング力の強化なくして成果向上は期待できません。コロナ禍において、オンライン面談への大きなシフトが起こったことで、さらに顧客目線でのヒアリングの重要性が増してきました。
この機会に、ヒアリング力をブラッシュアップすれば、お客様に選ばれ、大きな営業成果が上がることにつながります。
本研修では、三点思考のシンプルメソッドでヒアリング力を実践的に磨き上げていきます。
貴社のさらなる営業成果向上のお役に立てましたらうれしいです。
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