森先生には、ここ15年ほど弊社の研修のほとんどをお任せしています。新人研修から始まり、受付・サービスの研修、管理職の研修に至るまでさまざまな研修をお願いしています。
先生の研修は、いわゆる通り一遍等な一般的な研修ではなく、大変わかりやすく具体的かつ実践的な内容となっています。管理職研修では、会社の理念をいかに浸透させるかといった点で、幹部から信頼も厚く、部下とのパイプ役にもなっていただいています。当社は接客サービス業であり、ＣＳ向上は弊社の生命線です。会社全体で高い意識を高く維持できているのも森先生のおかげであると感謝しております。
モリプランニングの森先生には定期的に研修をしていただいています。
森先生の研修は会社のミッションステートメントの確認から始まり、全ての社員、パート、アルバイト、派遣スタッフは会社の代表であるという同じレベルの認識をもつよう指導されます。管理職のためのマネージメント研修やセルフコントロール研修など幅広く利用させていただき、社員のスキル向上や活性化に役立てています。セミナーは講師の話を一方的に聞くだけではなく、ディスカッションや発表など参加型でおこなわれますので、厳しいなかにも和気あいあいとした雰囲気があります。管理者に対してもしっかりやるべきことを伝えてくれる森講師は会社方針実践の軸になっています。