大学卒業後、1997年に大手損害保険会社に入社。全国を転勤しながら、現場第一線でカスタマーサービス、拠点マネジメント、人材育成、採用、研修、販売代理店教育等に従事してきた。2004年から新入社員（新卒、中途）の研修、客先の新入社員研修、コンプライアンス研修等を担当している。また、メンタル不調により休業した社員5名の復職後の支援を担当したことから、メンタルヘルスケアに対する問題意識を持ち、その分野の学びを続けている。2011年東日本大震災、2016年熊本地震における自らの被災経験をもとに、企業様向け、学生向けに災害対応・防災・BCPをテーマとしたセミナーに登壇している。2021年4月から2年間、社内副業制度を利用し、長野から本店人事部の新卒・中途採用に関する企画・運営業務にフルリモートで従事した経験がある。2022年9月に国家資格キャリアコンサルタントを取得し、研修講師として登壇、1on1ミーティングによるキャリア面談（キャリア形成、仕事と介護の両立支援）等を中心に活動を行っている。