古谷田 春香HARUKA KOYATA
株式会社シアリーズ
未経験から接客販売を始め、試行錯誤の末に独自のメソッドを確立。高い指名率を誇る販売員として成長し、スタッフ育成や売上向上にも大きく貢献しました。最初は「販売だけは無理」と思っていましたが、独立後は仕入れた商品を自ら販売せざるを得ず、現場に立つことでお客様対応の重要性を実感。試行錯誤を重ねる中で、お客様のニーズに寄り添う販売方法を追求しました。結果、3万人以上のお客様に対応し、百貨店担当者やお客様から高い指名率を獲得。売り場スタッフや派遣スタッフと協力し、対前年比270％の売上達成に貢献しました。さらに、スタッフ育成にも注力し、若手スタッフを半年で高額商品販売に成功させるなど、人材成長にも成果を上げています。未経験からの挑戦を乗り越え、実績を積み重ねたことで、販売スキルだけでなく、売上向上やスタッフ育成にも強みを発揮しています。
稼働可能な地域
北海道／東北／関東／中部／近畿／中国／四国／九州／沖縄
認定の有無
認定
資格情報
国家資格キャリアコンサルタント
得意業界
小売・卸／ホテル・旅行／BtoCの顧客対応
講師からのメッセージ
受講者の方に最も伝えたいのは、「No.1ではなく、Only Oneを目指そう」というメッセージです。人それぞれの個性を尊重し、「みんな違って、みんないい」と認め合える社会が実現すれば、一人ひとりが自分らしく輝き、やがて個人の成長が組織全体の成長につながります。 私自身の販売員としての経験から、販売員の働きかけが、お客様の幸せにつながることを強く実感しています。だからこそ、お客様との関わり方をスキルとして身につけることで、販売員自身の満足感や自己肯定感も高まると考えています。 受講者の皆さんが自分らしい輝きを見つけ、誇りを持ってお客様と向き合えるよう、全力でサポートしていきたいと思います。
古谷田 春香
職務経歴
1994年 株式会社山勝真珠
貿易実務（輸出）、受付、秘書業務
➡ 真珠の養殖から小売りまで一貫して扱う企業の輸出部門で実務を担当。同時に支社長秘書として、事務・接客を通じて高級商材の顧客対応スキルを磨く。
1997年 マリコール・ジャポン株式会社
貿易実務（輸入）、在庫管理、品質管理アシスタント
➡ フランス本社との英語でのやり取り全般を担当し、グローバルな商流を経験。品質管理の基礎を学び、輸入業務改善によりコスト削減を達成。
1999年 ザ・ボディショップ
英文マニュアル翻訳、貿易実務（輸入）、品質管理アシスタント
➡ 国際ブランドの輸入・品質管理に携わり、商品理解とブランディングの視点を習得。
2000年 有限会社ジュノー
宝飾品卸売業 事務、貿易実務（輸入）、広報、営業、バイヤー
➡ 高付加価値商品の仕入れから営業・広報まで幅広く担当。顧客ニーズを的確に捉えた品揃えと、効果的な商品訴求スキルを培う。
2014年 株式会社シアリーズ 設立（代表取締役）
輸入雑貨小売業 バイヤー、貿易実務（輸入）、営業、広報、渉外、カウンセラー（国家資格キャリアコンサルタント）
➡ 自ら仕入れた商品を販売するため未経験から接客販売に挑戦。3万人以上の顧客対応を通じて独自の販売メソッドを確立し、売上前年比270％を達成。販売スタッフの育成にも注力し、短期間で新人スタッフを高額商品販売に導く。さらにキャリアコンサルタント資格を活かし、人材育成と心理的アプローチを組み合わせた教育を自社スタッフにおこなう。
貿易実務（輸出）、受付、秘書業務
➡ 真珠の養殖から小売りまで一貫して扱う企業の輸出部門で実務を担当。同時に支社長秘書として、事務・接客を通じて高級商材の顧客対応スキルを磨く。
1997年 マリコール・ジャポン株式会社
貿易実務（輸入）、在庫管理、品質管理アシスタント
➡ フランス本社との英語でのやり取り全般を担当し、グローバルな商流を経験。品質管理の基礎を学び、輸入業務改善によりコスト削減を達成。
1999年 ザ・ボディショップ
英文マニュアル翻訳、貿易実務（輸入）、品質管理アシスタント
➡ 国際ブランドの輸入・品質管理に携わり、商品理解とブランディングの視点を習得。
2000年 有限会社ジュノー
宝飾品卸売業 事務、貿易実務（輸入）、広報、営業、バイヤー
➡ 高付加価値商品の仕入れから営業・広報まで幅広く担当。顧客ニーズを的確に捉えた品揃えと、効果的な商品訴求スキルを培う。
2014年 株式会社シアリーズ 設立（代表取締役）
輸入雑貨小売業 バイヤー、貿易実務（輸入）、営業、広報、渉外、カウンセラー（国家資格キャリアコンサルタント）
➡ 自ら仕入れた商品を販売するため未経験から接客販売に挑戦。3万人以上の顧客対応を通じて独自の販売メソッドを確立し、売上前年比270％を達成。販売スタッフの育成にも注力し、短期間で新人スタッフを高額商品販売に導く。さらにキャリアコンサルタント資格を活かし、人材育成と心理的アプローチを組み合わせた教育を自社スタッフにおこなう。
研修実績
自社運営店舗スタッフ・百貨店販売員向け研修
