課題解決型コンサルティング営業トレーニング課題解決型コンサルティング営業トレーニングとは？
「課題解決型コンサルティング営業トレーニング」とは
営業職である若手から中堅、さらにはプレイングマネジャー要素の強いリーダー層も対象とし、より実践的な営業技術とコンサルティング能力を融合させたプログラムです。参加者は顧客ニーズに応じた効果的な提案可能となる具体的な課題解決手法を学び、自らの成果のみならず組織成果最大化に向けた実践力強化プログラムです。
・コンサルティング営業の深い理解と実践的なスキル、ノウハウの習得
・顧客との信頼関係を築き、顧客から高く評価される関係性を構築
・戦略的且つ効率的なコンサルティング営業を体得し、自組織の成果を最大化
等、どの組織事業体においても必要な高い成果を出すためのコンサルティング営業について、実務と連動しながら体系的に学習していきます。
単なる座学ではなく、より実践的なアウトプットを繰り返し、受講者に求められる行動（期待役割）の習慣化、加えて自ら行動変容としようという意識を醸成させる体系的な学習コンテンツとなっています。
注目される背景
近年、企業の営業職は急速に変化する市場環境に適応することが求められています。インターネット上には膨大な情報が溢れており、顧客はどの情報が自社（自組織）や自分自身に最適かを判断することが難しい状況です。このため、顧客自身が気づいていない問題を見つけ出し、さらにはそれを認識させる能力が営業に求められています。
また、AI技術の発達に伴い、テクニカルな部分よりもヒューマン的要素がますます重要視されている昨今、顧客は「何を買うか」よりも「誰から買うか」を重視する傾向が強まっています。人の仕草、表情、感情といったヒューマン情報から間合いやタイミングを嗅ぎ取り、成果に結びつける「感じる能力」も求められています。
本トレーニングは、実践的な営業技術とコンサルティング能力を融合させ、具体的な課題解決手法を習得することを目指します。約3ヶ月から半年間にわたり、参加者は実際の営業活動を通じて、即戦力となるスキルを身につけます。
こんな課題を解決します
・顧客自身が気づいていない問題を発見し、解決に導く方法を学びたい・顧客が「誰から買うか」を重視する中で、自身の信頼感を高める方法を習得したい
・顧客と長期的な信頼関係を築き、指名され続ける技術を体得したい
・人の仕草、表情、感情を読み取り、適切なタイミングで提案する「感じる能力」を向上させたい
・お客様との効果的な合意形成（交渉術）を学びたい
・実践的な営業技術とコンサルティング能力を組み合わせたトレーニングで即戦力となるスキルを習得したい
研修を通して学べること
本トレーニングを通して学べることは、以下の通りです。
・顧客の隠れた問題を発見し、それを顧客に認識させる「問題発見力」
顧客自身が気づいていないニーズを見つけ出し、解決に導くスキル
・顧客との信頼関係を構築するための「信頼構築力」
顧客が「誰から買うか」を重視する中で、自身の信頼感を高める方法
・長期的な関係を維持するための「関係維持力」
顧客と長期的な信頼関係を築き、指名され続けるための技術
・顧客の感情を読み取り、適切なタイミングで提案する「感じる能力」
人の仕草、表情、感情を読み取り、効果的なコミュニケーションを実現するスキル
・お客様との効果的な合意形成を実現する「交渉力」
お客様との合意を効果的に形成し、満足度を高める交渉術
これらのスキルを強化することで、顧客とのコミュニケーション力が向上させ、企業全体の競争力を高めます。
