参加したい会議を作る 会議ファシリテーション「段取り」「進行」「支援」ができるファシリテーターになり無駄な会議をなくす/オンライン120分


こんな課題に対する研修です

会議ファシリテーターは参加者全員が意見を出しやすいよう、環境を整え、議論を整理し、全員が納得する形に導く役割があります。この役割を理解し、中立な立場から目的の達成に向かって舵をとっていくことが求められます。
しかしながら実際の会議は「若手や新人が沈黙し、ベテランだけで会議が進行してしまう」「何も決まらない」ということが多くあります。
本研修では全員が積極的に参加し、必要なことは時間内に決議できる会議をするためのファシリテーションスキルを学びます。オンライン会議にも活用できる内容ですので、効率の良い会議をしたいと思っている方にぜひ参加していただきたい研修です。

対象者

プロジェクトリーダー/管理者

研修の期待される効果

デフォルト画像

・本日のアジェンダがないので何が目的の会議がわからない。
・いつも決まった人のみが発言している。
・いつ会議が終わるかわからない。
・何も決まらない。
・ネクストステップがわからない。

デフォルト画像

・アジェンダと会議資料が事前に案内されている。
・新人もベテランも全員が発言できる場となっている。
・ルール決めがされているためにアジェンダ通りに進行されている。
・必要であれば最後に合意形成される。
・会議終了時に誰が、いつまでに、何をやるのかが明確になり、議事録も共有される。

研修プログラム例

■会議ファシリテーションとは
会議ファシリテーションがどのようなものか理解する
【内容】
・会議ファシリテーションとは
・現状の会議の振返り
・ファシリテーションのもたらす効果
・ファシリテーションの5つのスキル

■ファシリテーションスキル①討議開始スキル
スキル① 討議開始時に必要な討議開始スキル理解する。
【内容】
スキル① 討議開始スキル
1 討議の目的とゴールの伝達
2 討議ルールの伝達
3 討議手順の伝達
4 雰囲気作り

■ファシリテーションスキル②対人関係スキル
スキル② 討議中に必要な対人関係スキルを理解する
【内容】
スキル② 議論の交通整理スキル
1 傾聴と観察
2 質問
3 柔らかな主張

■ファシリテーションスキル③論議の交通整理スキル
スキル③ 討議中に必要な議論の交通整理スキルを理解する
【内容】
スキル③ 対人関係スキル
1 議論の明確化
2 意見のモレの確認
3 議論の軌道修正

■ファシリテーションスキル④介入スキル
スキル④ 討議中に必要な介入スキルを理解する
【内容】
スキル④ 介入スキル
討議進行を阻害する迷惑行為に対し対処する
事前の防止策
発生時の対処策

■ファシリテーションスキル⑤合意形成スキル
スキル⑤ 討議終了時に必要な合意形成スキルを理解する
【内容】
スキル⑤ 合意形成スキル
意見を十分に引き出し、それぞれの意見を整理した後、合意にむけて意見をまとめる

▼研修のウリ!
実施後、以下のメリットが期待できます。
・会議ファシリテーションの必要スキルが習得できます。
・参加者全員が積極的に参加し、合意形成までもっていくことが可能になります。
会議ファシリテーションを使って参加者全員で出した解決策やアクションプランは、参加者の納得度が高いため実行力も高く、問題の解決率も高くなります。また、討議されたネクストステップに沿って物事を動かすことができ、毎回の会議がとても有効なものに変化します。



お客様の声

・いつも同じメンバーの発言で、参加者の中には一言も発言しない人も多かったが、このスキルを使うことにより、全員参加型の会議ができるようになった。
・ざっくりなアジェンダで、時間管理が上手くいってなく、最後に時間がなくなり終わるというパターンが多かった。合意形成の方法を学び、次の会議で使ってみようと思う。

講師からのメッセージ

小島 恵理子

ERIKO KOJIMA小島 恵理子

オンライン会議では携帯をみていたり、参加者がきちんと会議に参加しているのかもわかりにくく、ますます効果的な会議がしづらくなっています。
どのような会議でも討議ファシリテーションスキルを活用すれば、限られた時間に効率よく会議ができるようになります。

オンライン会議が増えているが、会議しても話がまとまらない、いま一つ上手く進めることができていないと感じている方にぜひ受講していただきたい研修です。
受講前と受講後で会議が劇的に変わります!

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