新人研修 「意識変革」だけでなく「行動変革」をおこすビジネスマナー研修社会人として必須のスキルを身に着け 明日から即戦力となる社員になる/対面2日間

ウェルビーイング研修

こんな課題に対する研修です

マインド重視ではなく、スキル重視の構成で、「できるようになる→自信が持てる→仕事が楽しくなる→もっとできるように頑張る」という好循環を作り、新入社員の方が主体的に仕事に取り組めるよう構成しています。
職場勤務時での必須ビジネスマナーを網羅すると同時に、テレワーク時でも気をつけたい身だしなみ、上司からの指示の受け方など、どんな働き方にも対応する新人研修です。

対象者

新入社員

研修の期待される効果

デフォルト画像

・学生の意識がぬけていない
・ビジネスマナーを理解していない
・敬語が使えない
・報連相がない
・自分から動けない

デフォルト画像

・自律した社会人として相応しい振る舞いが出来るようになる
・正しいビジネスマナーを身に着けている
・正しい敬語が使える
・正しいタイミングで報連相ができる
・わからないことがあれば自分から動く

研修プログラム例

■社会人としての心構え
社会人としてのスタートを切り、学生から社会人への意識と行動を切り替えるため、両者の意識や心構えの違いについて気づきを得る。
【内容】
・学生と社会人の違いのワーク
・仕事をする上で必要な8つの意識
当事者意識/改善意識
目的意識/時間意識
協働意識/コスト意識
顧客意識/コンプライアンス
・社会人として守るべき社会や職場のルール
・社会人として求められるルール

■好感度の高いビジネスマナー
ビジネスマナーを身に着けることの重要性と職場に戻って実践できるよう、研修の場で出来るだけ体験する。
【内容】
・身だしなみのポイントは清潔感・調和性・機能性
・立ち振る舞い(立ち方、座り方、歩き方)
・挨拶・お辞儀
・オンラインでのビジネスマナー
・言葉遣い
・電話対応
・訪問・来客応対マナー
・名刺交換
・ビジネス文書(報告書・議事録)

■ビジネスコミュニケーション
コミュニケーションの基本となる”聴く””伝える”スキルの大切さを理解する。
【内容】
・聴くスキル
・伝えるスキル
・傾聴ロールプレイング

■仕事の進め方の基本
・上司からの指示を正確に受ける大切さを理解する
・途中経過や完了の報告、つまずいた時の相談など、組織のなかで働くうえで、「ホウレンソウ」は重要であることを理解する。
【内容】
・正しい指示の受け方
・指示の受け方ロールプレイング
・報告/連絡/相談「ホウレンソウ」
・報告ロールプレイング

▼研修のウリ!
実施後、以下のメリットが期待できます。
・学生から社会人への意識の変革がみられます
・正しいビジネスマナーを身に着けることができます
・仕事に必要なコミュニケーション方法を身に着けることができます。
研修の場で、体験することにより職場に戻って、自信をもって学んだことを実践できるようになります。



お客様の声

・学生から社会人への意識の切り替えたできた。
・社会人として必要なビジネスマナーを学ぶことにより、明日から自信をもって職場に行けます。

講師からのメッセージ

小島 恵理子

ERIKO KOJIMA小島 恵理子

必要なビジネスマナーをただ学ぶのではなく、実際に研修中に体験することにより、自分のものにして職場に出社できます。
研修内容は追加も削除もできますのでどのような研修にされたいのかご相談ください。

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