セールスを成功に導く3つの力 ~こうすれば決まる!セールスをもっと楽しく~(6時間✕3日間:短縮版可能)


こんな課題に対する研修です

契約獲得率の向上を目指す全ての営業マンに知ってほしい、セールスを成功に導く3ステップ。
これまで、見よう見まねでセールストークを続けてきた方、人間性を売りに波のある営業を行ってきた方、営業マンの育成に携わる方にも、知って頂きたいポイントをまとめたプログラムです。
ステップ①「誰よりも信頼されるためのカウンセリング力」を、ステップ②では「商品の価値がバンバン伝わるトーク力」を、ステップ③では「面白いほど決まるクロージング力」を習得します。

対象者

新入社員~プレイングマネージャー/カウンターセールス全般(不動産・保険・自動車・ブライダル等)

研修の期待される効果

デフォルト画像

・お客様の本心が見えず、断り文句を切り返せない
・成績の良い営業マンに新人教育を任せているが、思うように業績が上がらない
・競合他社との相見積もりに、値引き以外で対抗できない

デフォルト画像

・お客様の本当の欲求が把握でき、効果的な応酬話法が行えるようになる
・営業成功の本質が理解でき、効果的な新人教育が行える
・競合他社の商品よりも高い見積もりで、成約できる

研修プログラム例

1.誰よりも信頼されるカウンセリング力
 ・あなたの第一印象は大丈夫?
 ・お客様は「一番大切なこと」を「一番最初」には言わない
 ・ポジティブコミュニケーションとネガティブコミュニケーション
 ・「私はあなたの味方」であることを伝える
2.商品の価値がバンバン伝わるトーク力
 ・商品価値の再発見
 ・商品価値と顧客の欲求を結びつける
 ・ビジョンを見せる
 ・商品価値を伝えるトーク台本作り
3.面白いほど決まるクロージング力
 ・「決めて下さい」と言えていますか?
 ・断り文句をチャンスに変える応酬話法
 ・競合他社を見せない、選択肢の提示

講師からのメッセージ

山口 千鶴

CHIZURU YAMAGUCHI山口 千鶴

カウンターセールスで契約を得るということは、お客様と企業様と営業マン、三者のより良い将来へと繋がる、営業マンにとって最大のモチベーションです。売れる営業マンが多くの接客から成功体験を通して新たなスキルを習得する一方で、売れない営業マンは数少ない貴重な接客を失注し苦手意識に苦しむ。「個」の能力に頼り、一部の成績優秀な営業マンが平均以下の営業マンのマイナスを補填する・・・そんな現状を打破し、企業様全体の業績向上に貢献するプログラムです。
取扱商品にそったワークを充実させることで、すぐに使えるスキル習得が可能です。

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課題別研修
 
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