新任管理者研修/コミュニケーション② スマホネイティブ世代との付き合い方スマホネイティブ世代の部下育成の仕方を理解する/オンライン90分

ウェルビーイング研修

こんな課題に対する研修です

1981年以降に生まれたZ世代(スマホネイティブ世代)を部下に持ったとき、どう付き合えばわからない、考えていることがよくわからない、彼らの言動にイライラしてしまうという上司の方は多いのではないでしょうか?
彼らの考え、気持ちを理解し、相手目線でわかりやすく伝え、できたらほめる、できなくてもほめるといったポイントをお伝えして、上手く付き合っていくやり方を伝授いたします。

対象者

新任管理職/中堅管理職

研修の期待される効果

デフォルト画像

・Z世代の考え、気持ちがよくわからない
・Z世代とコミュニケーションが上手くとれない
・Z世代が思うように動いてくれない

デフォルト画像

・Z世代を動かすために、まず、彼らを理解するために自分から動く
・Z世代には上からではなく相手目線で具体的にわかりやすく伝える
・Z世代には小さいゴールを設定し、ほめる、できなくても一緒に考える

研修プログラム例

■Z世代の考え、気持ちを理解する
Z世代の考え、気持ちを理解する
【内容】
・Z世代とはどのような人をさすのか
・Z世代部下への悩み
・彼らを動かすには、理解するためまず、自ら動く

■Z世代へのコミュニケーション
Z世代へのコミュニケーションを理解する
【内容】
・社内関係をフラットととらえるZ世代に対して会社の為でなく、彼ら自身のためという相手目線で伝える
・曖昧でははなく、具体的にわかりやすく指示をだす

■Z世代に動いてもらうには
Z世代がどのような時に動機付けされるのかを理解する
【内容】
・ゴール設定は最初は小さく、達成したらほめる
・問題が起きた時は一緒に考える
・できなくても感情的に怒るのではなく、具体的になぜ達成できなかったのかを伝える

▼研修のウリ!
実施後、以下のメリットが期待できます。
・Z世代に対する付き合い方がわかり、理解が深まります。
・Z世代へのコミュニケーションを変化させることにより、相手の行動も変化してきます。
会社組織においての上下関係による上から目線の指示から、ストレス耐性が弱いZ世代にあわせた育成方法に変化させることにより、Z世代の部下の成長が徐々に感じられるようになります。

お客様の声

・ちょっと接し方が過保護すぎるのではと思うが、怒られたことがない世代であり、自分たちの時とは違うのだと理解するようにした。

講師からのメッセージ

小島 恵理子

ERIKO KOJIMA小島 恵理子

Z世代が考えていることがよくわからない、どう付き合えばいいのかわからないと悩んでいる上司の方に、彼らの行動の奥の価値観を理解することにより、自分たちの時代とは違うのだと理解し、彼らの目線にあわせたコミュニケーションをとりながら、じっくり育てるヒントになる内容です。
「スマホネイティブ世代の仕事の価値観」と「アンガーマネージメント」とあわせて1日コースにすることも可能です。

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