【介護・福祉事業所対象】 中堅職員ステップアップ研修中堅職員の離職を防ぐ!仕事の喜びとやりがいを改めて確認し、職場で輝こう(180分~360分(貴社にあわせたプログラム、時間設定で実施することも可能です))


こんな課題に対する研修です

介護・福祉業界で、職場の中心的な役割を担う中堅職員が離職し、組織体制上非常に歪な形になっている事業所に対する研修です。事業所のレベルやサービスの質に大きな影響のある入職後概ね3年以上経過した中堅職員がキャリア形成を見通しステップアップできていない、職員間でのコミュニケーションスキルが低い、組織の中で期待される役割と責任の理解が不十分、介護・福祉に従事することのプライドが低いという課題に対する研修です。

対象者

介護・福祉事業所の中堅職員

研修の期待される効果

デフォルト画像

・中堅職員が定着しない。組織構成として中堅職員の割合が低い。
・中堅職員がやりがいを失っている、モチベーションが低い。
・中堅職員が上位役職に就くことを嫌がるなどキャリア形成を目指してステップアップしようとしていない。
・中堅職員が、上司・先輩や後輩との間で上手くコミュニケーションをとれない、どのようにすればよいか悩んでいる。
・報告連絡相談がない。
・笑顔がない、少ない。

デフォルト画像

・中堅職員が定着し、組織構成として中堅職員の割合が増えている。
・中堅職員がやりがいをもち、モチベーションが低く業務にあたっている。
・中堅職介護・福祉業界で、職場の中心的な役割を担う中堅職員が離職し、組織体制上非常に歪な形になっている事業所に対する研修です。事業所のレベルやサービスの質に大きな影響のある入職後概ね3年以上経過した中堅職員がキャリア形成を見通しステップアップできていない、職員間でのコミュニケーションスキルが低い、組織の中で期待される役割と責任の理解が不十分、介護・福祉に従事することのプライドが低いという課題に対する研修です。員が上位役職に対する理解がありキャリア形成を目指してステップアップしようとしている。
・中堅職員が、上司・先輩や後輩との間で上手くコミュニケーションがとれている。
・報告連絡相談もスムーズにできている。
・笑顔があふれている。

研修プログラム例

1.介護・福祉職のやりがい
2.介護・福祉職におけるキャリア形成
3.介護・福祉職にある中堅職員に組織で期待される役割及び責任
4.介護・福祉業界でのコミュニケーションの重要性

ワーク紹介

1.「あなたの仕事の喜びや楽しさ」を振り返って、まとめてみましょう。
2.社会人基礎力について自己診断をし、これから職場で自らが輝くために、不十分な能力を高める方法を考えてみましょう。
3.「自身の育成計画」5年後のポジションと役割をイメージして、逆算して学び身につけることを計画しましょう。
4の1.リフレーミングしてみましょう。I(アイ)メッセージを使ってみましょう。
4の2.職場によくある事例を検討し、上司や後輩、新人に上手く伝えるためのコミュニケーションをスキルアップさせ、ロールプレイ形式の演習で身につけましょう。

お客様の声

「中堅職員としての立場において、後輩に対しての接し方が学べた。話し方ひとつで、上から押し付けるのではなく、相手を尊重した意見やワンクッションを置いた対応をすることでよりよい職場が生まれる」
「中堅職員として、ただ仕事をこなすだけでなく、職場の環境づくりにも担っていかないといけないと思いました。そのためには、どう良くしていくか考え、皆に発信する力をつけることが自分には必要だと思いました」
「自分、相手の事を考えながら、改めて考えることができた。他の参加者の話も聞けたので、より自分だけではないのだと思い、ヒントになるものを得ることができた」
「他職員に指導、声かけの仕方がわからずにいたのですが、具体的にどのようにすればいいのかがわかったので実践していきたいと思います」

講師からのメッセージ

鷹取 敏昭

TOSHIAKI TAKATORI鷹取 敏昭

労働力人口がこれから激減する時代。新入職員の確保・定着も必要な取り組みですが、介護・福祉業界では隠れている課題として、中堅職員の定着・育成があります。中心的な人材として期待が大きくかけられてくるときに離職されると職場は大きなダメージを受けます。事業所のレベルを上げ、サービスの質を高めるには、中堅職員の定着と育成は欠かせませんし、この課題が最も優先度が高いのではないでしょうか。
お悩みの介護・福祉事業所はぜひ取り組んでみませんか。アンケートで95.9%の高評価(内訳「とてもよい」40.8%、「よい」55.1%)をいただいている、社会福祉士であり、現場のわかる人事コンサルタント・社会保険労務士の鷹取敏昭があなたの職場を変えます。

この講師の詳細ページへ
この研修について問い合わせる
課題別研修
 
  • sb-bnr-jpia.png
  • sb-bnr-concierge.png
  • sb-bnr-pickup.png
  • sb-bnr-interview.png
  • sb-bnr-interview.png
  • sb-bnr-signup.png
  • sb-bnr-collaboration.png