客室乗務員、社長秘書を経験後、ご縁があり、研修会社に講師契約を結び、講師として活動。いくつかの研修会社と講師契約を結ぶ中、テレマーケティングに興味を持ち、コールセンターに常駐しながらコールセンター診断、モニタリング・フィードバック等を経験。その後、複数の研修会社に登録し、現在はフリーランス講師、コンサルタントとして活動しております。ビジネスマナー、コミュニケーション研修を中心に、最近ではハラスメント防止研修を多く担当しております。ハラスメントとは何か、またハラスメントにならない指導方法等、お客様のご希望に合わせ、カスタマイズしております。また、研修報告書には研修内であったことなどを詳細に記載し、ご要望があれば、個別コメントも承りますが、大変ご好評を得ております。