水野 公美KUMI MIZUNO

:水野 公美
大学卒業後、大手アパレル会社に入社。ブランドの東北地区販促営業担当として売り場管理、販売スタッフのマネジメント、育成に携わる。退社後、コミュニケーションと色彩の特化したコンサルティング会社、株式会社コミュニケーション・システムズに入社。接遇・接客の研修講師の一方、色彩学講師、ホテルのブライダル企画、流通関係のコンサルティングセールスのための研修を担当。色彩活用システムの開発も手掛ける。
2001年、独立。美容専門学校の色彩学講師、全国のショッピングセンターの研修を担当。2004年コーチング、2006年心理学を学び、コミュニケーション力向上のための分野にも研修を広げ、自治体の接遇研修を担当。2015年には某地方自治体の市民満足度調査で4.5点(5点満点中)を得る。2011年、米国CCE,Inc.GCDF-japanキャリアカウンセラー資格からキャリアデザイン研修を多く手掛ける。どの研修でも受講者のキャリアを大切に、強み、経験から自発的な行動変容が生まれることを大切にした研修の提供を行っている。2019年国家資格キャリアコンサルタントの資格を得る。

稼働可能な地域

北海道/東北/関東/中部/近畿/中国/四国/九州/沖縄

資格情報

国家資格キャリアコンサルタント
CCE,Inc.GCDF-japanキャリアカウンセラー
東京商工会議所主催カラーコーディネーター検定1級第一分野
中学校教諭一級免許状(国語)

得意業界

官公庁/衣料・装飾/小売・卸

講師からのメッセージ

受講者にとって受身ではなく、自分事になるように研修を組み立てています。受講者が、あるべき姿をイメージできること、仕事で活用できることで変化を実感できることを大切にしています。

水野 公美

職務経歴

●1983年 イトキン株式会社に入社。
➡ブランドの営業担当として、東北6県の売り上げ管理、販売スタッフの育成を行う。販売促進として売り場づくり、商品企画業務にも携わる。
●1988年 株式会社コミュニケーション・システムズに入社。
➡接遇・コミュニケーション研修講師、色彩を通じたコンサルティング業務、販売促進研修講師を務める。
●2001年 フリーランスとして独立。
人材育成研修を実施。売り場指導した物販店舗の売り上げに貢献。
●2003年~2011年 美容専門学校の色彩学講師も兼任。

研修実績

【企業/業界】
アパレル/百貨店・専門店・流通/調味料メーカー/電鉄/ホテル/生命保険/人材派遣/自動車販売/自治体/地方公共企業
市役所
【テーマ】
新人研修/接遇研修/接遇調査/電話応対研修/チームビルディング研修/店長コミュニケーション研修/叱る・褒める研修
部下指導研修/内部講師養成研修/接遇リーダー研修/コーチング研修/キャリアデザイン研修/5年目職員研修/売れる売り場づくり研修/VMD研修/コンサルティングセールス研修/身近なことからダイバーシティを考える/新任管理職研修
モチベーションアップ研修/クレーム対応研修/階層別リーダー研修

お客様の声

・楽しい研修でした。あっという間に終わった感じです。「なるほど」と納得できました。仕事の見方が変わりました。
・今までモヤモヤしていたことがはっきりしました。自分の強みもつかめました。できることがまだあると感じられました。

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