堀岡 桂子KEIKO HORIOKA

Executive Style / 株式会社K&H

Executive Style / 株式会社K&H:堀岡 桂子
大阪外国語大学(現大阪大学)卒業後、P&G、アクサ生命保険、BNPパリバグループにて、エグゼクティブセクレタリー、社長秘書、広報担当として勤務。約15年間に渡る外資系企業勤務の中で、多国籍(フィリピン、韓国、イタリア、アメリカ、イギリス、イラン、台湾、フランス等)な上司やスタッフのサポートを行う。その経験を活かし退職後は企業や官庁、学生向けの初級・中級英語のティーチングに携わる。その後国際イメージコンサルタントの資格を取得し2015年に独立。屋号Executive Styleを立ち上げ、自社でイメージコンサルティング、印象アップセミナーなどを行うと同時にマナーやコミュニケーションなど法人研修講師としても登壇。研修で日本国籍以外の受講者がいた場合にもきめ細かく対応できる講師ということで特に注目をされている。

稼働可能な地域

北海道/東北/関東/中部/近畿/中国/四国/九州/沖縄

認定の有無

認定

資格情報

一般社団法人日本接遇教育協会認定・接遇マナーインストラクター/日本メンタルヘルス協会認定・基礎心理カウンセラー
米国NLP協会認定・NLPプラクティショナー/一般社団法人日本適正力学協会認定・ウェルスダイナミクスシニアプラクティショナー
国際イメージコンサルタント協会(AICI)認定・国際イメージコンサルタント(Certified Image Consultant)/TOEIC945取得

得意業界

商社/学校/官公庁

講師からのメッセージ

受講者の皆さんの個々の強みや魅力を最大限に引き出し、自分らしく輝けるビジネスパーソンとなるようサポートしていきます。頭でわかったつもりではなく腑に落としてもらうためにできるだけロールプレイング、ペアワーク、振り返り、具体的な事例の紹介などを混ぜながら基本的には参加型で進行していきます。

堀岡 桂子

職務経歴

●1996年  P&G (プロクター&ギャンブル)Far East Inc 入社
⇒生産統括本部秘書、カスタマービジネスデベロップメント秘書、マーケティングディレクター・エグゼクティブセクレタリー
• 秘書業務に加えて社内文書の翻訳や400人規模の会議のコーディネートなどに従事
●2004年 アクサ生命保険会社 入社
⇒法務&コンプライアンス担当英国人役員付き秘書2年・カスタマーサービス担当イラン人役員付き秘書2年
・秘書業務に加えて監査資料やKPIレポートの作成、顧客満足度向上のための研修開催、苦情処理対応レポートの作成など
●2008年 BNPパリバカーディフ 入社
⇒社長(日本人)秘書兼広報
• 広報ではメディア対応・プレスリリース作成補助・CSR活動・イベント企画などを担当。また日本法人設立10周年記念イベント開催の企画担当となり著名人を招いての200人規模のイベントを開催すると同時に記念本の制作に携わる
●2015年 独立 株式会社K&H (屋号 Executive Style) 代表取締役⇒イメージコンサルティング、セミナー・研修に対応

研修実績

【企業/業界】
総合商社/IT/自動車メーカー/化粧品メーカー/エレクトロニクス関連/銀行/ホテル/旅館/通信サービス/電力/大学/官庁/健康保険組合/飲食/不動産など
【テーマ】
新入社員研修/英語(TOEICなど)/アサーティブコミュニケーション/自己表現/インバウンド対応/印象アップ/窓口対応/身だしなみ/クレーム応対/文章作成/アンガーマネジメントなど

お客様の声

・イメージしていたビジネスマナーではなく楽しみながら学べてあっという間に時間がすぎました。
・グループワークやロールプレイングが沢山あったので体で覚えることができました。
・本日のロールプレイングで実際に何度も体験することができたので少し自信がつきました。

出版メディア関連情報

NHKラジオ第一『ごごラジ』「春は出会いの季節!どうやったら第一印象と第0印象がよくなるの?」生出演
フジTV『Live News It』コメント・写真提供/ラジオ日本『モーニングクリップ』著書『第0印象』解説で出演
書籍『第0印象~第一印象に備える自分の作り方』さんが出版(電子版も2020年12月リリース予定)

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